不怕世上有骗子,就怕骗子有文化。虽然虚假网站骗取个人信息及银行卡密码等诈骗事件多次被报道,但是类似的诈骗案却一直未见减少。一年前,cbc就曾曝光过一个与联邦政府网站极其相似的办理护照网站passport online,但没想到,到现在为止,这个网站仍在继续欺骗消费者。
passport online网站主要提供的是应用程序服务,帮助加拿大人填写政府免费提供的表格。相当于和某个人坐在一起,然后他告诉你关于如何填写联邦政府的护照申请,据此收取相关费用。在谷歌上搜索相关关键字,包括“在线更新加拿大护照”后,第一个出现的搜查结果就是这个网站。
点开网站后,整个网站页面呈蓝白色,而让人们疏于防范的最重要一点便是在该网站的上角,有一个加拿大枫叶旗的标志。很多受害人都根据相关提示填写了个人信息、信用卡信息,用以支付更新护照的费用,但是没有人发现这根本就不是加拿大政府的网站。
2017年2月份,在cbc曝光此网站之后,曾接到数十名受害者的联系电话,他们都很担心自己将个人信息泄露给一家私人公司,还把自己的护照信息提供给了一家非政府机构,担心自己身份被盗、被骗取钱财,有些人发现被骗后要求该网站退钱。
联邦政府回应
移民部长胡森(ahmed hussen)表示,“这确实是一个非常值得关注的问题。当然,我们每一天都在关注我们的公民制度的完整性,我们之前接到过很多投诉电话,发现有些人专门从事移民和公民欺诈,利用无辜民众。”
最后,胡森指出“我们会与安全机构以及执法人员进行密切合作,解决我们所遇到的任何公民或移民欺诈事件”。
内部员工爆料
一位曾经在passport online工作的前雇员承认,该公司曾对那些支付过高费用的加拿大人进行过预收费。除此之外,其还指出passport online和pardons and waivers ofcanada实际上属于同一持有人所有,这个持有人就是jesse breslin。
该员工透露,一入公司,他们就被训练如何进行行骗,如何根据业务进行收价。这些业务主要是在多伦多515 consumers rd.进行的,那儿的雇员除了帮申请人填写加拿大护照表格,还帮助有前科的人填写入境美国限制豁免宽恕申请。每份申请售价数百加币至数千加币不等。公司在接到申请时,明知道申请人根本不具备申请资格,但利用了他们走投无路的心理,在收取$3,500的费用后,表示会花费数年的时间帮助其完成,但其实,只要获得必要的文件,豁免申请只需30分钟-1个小时就能完成。
去年,在cbc去做调查时,根据爆料人称“当时有一个工作人员来到办公室,把所有雇员都锁在办公室中,甚至连卫生间都不让去,就害怕我们会把事情说出去。雇主的姐姐stephanie breslin也不让我们离开”。
正式投诉
负责处理大多伦多地区投诉的centralontario bbb表示,目前共接到72条关于passport online网站的投诉,26个关于pardons and waivers ofcanada的投诉。
对此,bbb通讯协调员emma borski称:“2016年6月,我们对passport online提交了第一次投诉。到目前为止,我们仍在不断接到有关该业务的新投诉,投诉的范围从退款问题到销售惯例和服务等”。
最后,渥太华政策分析师ladner表示,政府可以修改法律、法规和政策,防止私人服务模仿政府网站,以保护消费者。
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