一名43岁的悉尼女性表示,自己家的宜家玻璃柜在客厅突然自爆,场面十分可怕,然而几个月前,一名华人家中也发生过类似情况。
据《每日邮报》报道,来自悉尼的Sarah Aubrey在周六清晨听到一声巨响,正在熟睡她被被吵醒。当她走进房间时,发现尖锐的玻璃碎片散落在架子和地板上。
Aubrey对澳洲新闻集团表示:“我听到了巨大的撞击声,声音太大了,我以为有人往我家的窗户扔了一块砖头。我看到地板上到处都是玻璃,这种奇怪的爆裂声把我吓坏了…橱柜后面的玻璃也被炸开了,中间少了一大块。”
Aubrey在几年前买下了这个名为Detolf的玻璃柜,据悉这款玻璃柜的售价为99澳元。
Aubrey将爆炸后的残骸拿到当地宜家商场,要求全额退款。
最终他们得到了全额退款,但没有道歉。
她说:“这吓得我们魂飞魄散,但连一句道歉都没有。”
Aubrey并不是第一名报告该玻璃柜自爆的客户。
去年12月,昆州的客户何艾瑞( Ariel Ho,音译 )也在宜家公司的主页上抱怨,她的玻璃柜发生了“自爆”。
她在网上分享了一张照片,称柜子里的展品都被破碎的玻璃砸坏了。
宜家发言人告诉《每日邮报》:“我们非常重视顾客的安全。宜家产品的设计和制造质量最高,并接受全面的安全检查。我们的玻璃产品破碎并不常见,然而玻璃是一种易碎材料。我们根据ACCC指南和澳洲消费者法概述的规则处理所有客户的案例。“
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