导语澳洲知名超市每年竟因自助结账亏损10亿!
谁能想到?
财大气粗的Coles和Woolworths
每年因自助结账亏损超10亿刀!
被逼无奈,
超市走起高科技路线!
偷盗成风,亏损巨大
相信在澳洲生活的小伙伴们都用过Coles和Woolworths的自助结账机器吧,这种依赖顾客的高自觉性的设置真的是对人民素质的美好期望。
小伙伴们肯定也都好奇过,超市怎么知道我们在称水果蔬菜的时候选的是对应的产品呢?
好吧,答案是他们完全不知道,结账真假完全靠我们一个赤子之心!
那些用低价单价买高价自选物品的人已经算是有良心了,更有甚者直接忘了结账或者拿了东西直接大摇大摆地走出超市。
最近新出炉的数据表示,澳洲的超市巨头Coles和Woolworths每年因为客户恶意以次充好、故意忘记买单等原因亏损的总价值高达10亿澳元!
而顾客调查公司Canstar Blue针对于这种情况进行了市场调查,受采访人员约2200人。
从偷盗物品种类来看,这种直接或间接偷盗行为的重灾区是水果蔬菜,占据了所有赃物的24%,紧随其后的是袋装零食的16%,季军则是点心和饮料,占据了12%。
而从人员行为上看,7%的人,也就是超一百人表示自己是故意不结账的!
心大成这样子才亏十亿真的算少的了!
黑科技出现,助超市“抓贼”
当然,针对于这种情况,超市也没有选择坐以待毙,他们放弃了以前聘请专人看管的策略,改走高科技路线。
近期,一个新成立不久的高科技公司Black.ai正在新州秘密进行机器人测试,而实验内容就是防止超市偷盗行为的智能跟踪机器人。
当然,机器人不可能在顾客购物的时候跟在后面监督。它的基本原理就是通过智能机器人的3D扫描将整个超市全覆盖进监控范围,然后对顾客取走的产品进行标记,防止偷盗情况。
而这个公司也不是第一次与超市合作了,公司创立的三年期间,他们不断在研究防止超市偷盗以及简化付费流程的智能机械,并且在2016年Microsoft举办的美国西雅图全球科技竞赛中获得了技术奖项Imagine Cup。
除了Black.ai公司,Tilter Technology公司研发的智能结账系统也进入了试验阶段,目标为消灭条形码,实行物品扫描结账。
相信在他们的帮助下,未来超市购物流程会得到相当程度上的简化,安全程度也会大大的提高!
结语
抓贼能靠高科技,
自助得靠自觉性!
想要减少丑陋现象,
提高意识才是最重要滴!