新西兰的医疗服务以公立为主。大部分的诊所、医院、护理院和其它医疗机构都是通过政府提供的资金运营。那如果在新西兰发生急病或意外伤害肿么办呢？别担心，新西兰的福利和医疗制度那是相当完善的，可以从各个方面享受到新西兰的各项帮助。

如果您得了急病需要紧急医治，可以直接前往公立医院治疗。在公立医院，符合公费医疗标准的患者可以得到免费住院和门诊服务、X光透视和实验室检验。对于符合条件的患者，以下服务是免费的：
　　-- 在公立医院门诊或住院治疗
　　-- 在公立医院进行的X光透视和实验室检验

有些公立医院的急诊部可能对应由家庭医生处理的病情进行收费。

如果您符合得到择期医疗服务的标准（即这些并非紧急服务，您可以等一些时间），您将有权得到特定的医疗服务。医疗专家有权决定患者接受治疗的先后顺序以及您应该得到何种治疗。

意外伤害赔偿局（ACC）是一个政府部门，其职责是为所有的新西兰居民和来新西兰访问的外国人提供全面的、不追究任何人责任的受伤害赔偿。如果有人因意外事故受到伤害并需要紧急治疗，ACC会提供赔偿。

要申请理赔，首先需要去找医疗专业人员看，因为只有在您申请对所受的伤进行理赔后ACC才能提供帮助。医疗专业人员会替您把填好的理赔申请表寄给ACC。ACC随后会给您发一封信，告诉您理赔申请是否已经比准。

如果理赔申请得到批准，ACC通常可以帮助支付治疗费用，并提供与您的伤相关的其它服务帮助您康复。具体您可以得到什么帮助取决于您所受的伤及具体的需要，但一般包括：

治疗：ACC可以帮助支付多种医疗的费用及相关费用，包括看医生、其他医疗专业人员提供的治疗、手术、X光及处方药。
工作情况：如果您因伤不能工作，ACC也能帮助补偿收入损失 （一种固定的收入）。 如有必要，ACC会制定康复计划帮助您重返工作岗位。

往返您需要去的地方：如果您需要上班或接受治疗，ACC可以帮助补贴交通费；某些情况下，ACC还可以补贴住宿费。

重伤：如果您的伤势严重，ACC也许能够给您支付一次性赔款，出资帮助您对您的车或房屋进行改造。 ACC的重心是帮助您与家人进行调整，适应您带伤的生活。

因为意外伤害而死亡：若您或您的家人因意外事故而死亡， ACC有多种津贴提供。