物业公司vs业主 ——房子坏了谁来修理

2018年10月24日 侨居AU


在悉尼中等房价是中等家庭收入的13倍的今天,很多人都放弃了“一户一套小洋房”的澳洲梦,不得不搬到公寓里居住。只不过不是每个公寓都像《老友记》或者《爱情公寓》一样和谐愉快,物业业主之间总有摩擦。


一个笔者经常被问到的问题是,如果房屋受损,到底谁应该负责修理?我们今天来看看相关法律的规定。


 

常见情形

有些物业公司会有详尽的公共财产备忘录,记载房屋的具体部位受损到底是物业公司负责修理还是业主个人负责修理。


可是,大部分的物业公司没有财产备忘录。一条基本的原则是,物业公司负责修理公共财产,业主个人负责修理自己房屋内部的财产。


比如,天花板一般归物业公司修理;但是,如果天花板的损失是由于业主自己更改造成的(比如挂了超重的吊灯等),那么业主自己负责修理。


比如,物业公司负责修理边界墙;而业主负责修理房屋的内墙。


比如,物业公司负责修理公共财产的地毯;而业主负责修理自己室内的地毯。


比如,嵌入天花板的灯具由物业公司修理;而吊在天花板上的灯具一般是业主自己负责。一般车库门和阳台都归物业公司负责。

 


复杂情形

有的时候需要修理的地方是否属于公共财产并不一目了然,这就使事情变得更加复杂;而一般这些地方修理起来需要的费用更多,所以物业公司和业主更倾向于互相推诿责任。以下是在复杂情况下谁需要负责修理的指南:


1.     如果边界墙里的水管爆了,物业公司负责修理。关于内墙的水管爆裂,如果这根水管只是业主自己一户用,那么业主需要修理;如果这根水管还给其他业主供水,那么物业公司需要修理。


2.     一般来说,如果地板以下的下水道发生堵塞,导致浴室的水不能排出,物业公司负责修理;如果淋浴的喷头坏了,业主负责修理。


3.     一般来说,在厨房和厕所内部的器具损坏:包括喷头,马桶,水池和洗碗机等,业主自己负责修理。但是有的物业公司的保险会包括某些厕所和厨房的器具保险,业主有可能据此求保。


4.     如果外墙或者是地板漏水,导致损伤和发霉,那么物业公司需要修理。如果发霉是发生在内墙,那么业主需要自己修理。


5.     一般来说,物业公司负责给公寓供电。如果公寓断电,物业公司需要负责解决供电问题;但是如果断电是由于内墙里的电线受损造成,那么业主需要自己解决修理问题。


6.     如果公共财产漏水漏到业主阳台,那么物业公司需要修理;如果业主阳台因为楼上住户过度浇花导致漏水,那么楼上的住户需要对漏水负责。


7.     阳台的门损坏,不能正常关闭 - 谁负责要看物业管理条例是什么时候注册的。1974年7月1日之前注册的物业管理条例中的规定是业主负责修理;在1974年7月1日之后注册的物业管理条例规定的是物业公司负责修理。


8.     通常物业公司需要给窗户装上安全装备防止意外坠落。但是有的物业公司会修改物业管理条例将责任推给业主,要求业主自己安装维护安全装备。






结语


在悉尼,墨尔本等大城市对公寓的审批和质量检查要求越来越低的今天,公寓质量,尤其是新建的公寓质量差到令人发指。悉尼内西东区很多2,3年前建筑完成的房子相继发生漏水,裂缝,下陷等等严重问题。墨尔本发生了很多高层公寓的外墙涂层容易着火的丑闻,刮掉这些涂层重新换上合格的产品花费十分昂贵;很多开发商和建筑商直接宣布破产不支付这笔钱,业主不得不缴纳十分昂贵的特别税收去完全改变涂层。如果您购买的公寓发生质量问题需要修理,确定这到底是物业公司的责任还是自己的责任是当务之急。


如果您认为物业公司需要对某些修理问题负责或者您认为物业公司征收的特别税收不合理,您可以直接拨打02 80848341预定时间,来伟博律师事务所悉尼市中心的办公室: Level 6, 1 Castlereagh St, Sydney 2000和律师见面详谈,第一次咨询前二十分钟免费。


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