确认过眼神,我们都是被英国火车坑过的人……

2018年10月20日 英国红领巾



火车,可以说是英国最常见的出行方式了。但一说起英国的火车,呵呵,可以说是任性得不得了。年年涨价不说(没错,今年又涨了,复习可以戳这里),还常常用晚点或者取消来让我们感受一把大写的生无可恋。



今年9月份,BBC就报道了英国火车延误已经达到了12年来最糟糕的情况。凡是今年在英国最繁忙的几大车站坐过火车的人,至少遇见一半以上的服务都是延误的,你说听了气不气人?


贴心如Which(英国一个消费者协会),直接给大家整理了一个经常常晚点或取消的火车站名单,又名:List of Shame,来瞅瞅有没有你常坐的火车呀?


“让你晚点延误”

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伦敦

容易晚点的车站



根据消费者协会Which的调查显示,Clapham Junction被大家投票选为伦敦重要线路中最糟糕的火车站,而在南伦敦的换乘车站超过57%的火车都有延迟或者取消。


外伦敦

容易晚点的车站



从外伦敦容易晚点或取消的火车站来看,Gatwick Airport居然在前三。委员建议,如果你不想在机场提着大包小包的行李,因为等火车而崩溃,就去坐机场快线(Gatwick Express)吧,半个小时左右就能到市区Victoria火车站,提前网上预订还有10%的折扣哦。


调查还点名South Western Railway和Southern是两家服务状况最差的运营商,分别有60%和58%的延误或取消,下次小伙伴们选择这两家可要慎重啦!不过话说回来,火车晚点或者取消,遭殃的还是我们出行的人民群众啊。不管你来到英国的时间是长是短,相信都被英国的火车虐过吧:


谁还没被英国火车坑过



@AAAAA_Lun:一次坐着火车回家,然后到站了没停!我心想坏了!难道我上错车了?这是要带我去哪?然后车停了,看到一个人急匆匆的从车厢这头跑到那头,然后我就很纳闷难道车坏了?然后看到车又倒回去了!后来我才知道原来是火车司机开过了。。开过了。。过了。。。🙈


@花满心时亦满楼-:呵 早上四点起床做5点多的火车去伦敦办美签,然后说是路上出了什么问题要清道路 在火车干等了两三个小时 完美错过签证反正太多次了,尤其是伦敦的火车特别容易延误英国没了小火车简直太不方便


@晓熙主任:因为延误经常赶不上下一班的转车


@gloria天羽_99音韵:本来预计十二点提前到目的地,十一点转车,结果overground的屏幕上一直是延误变取消,再延误再变取消…本来只要等六分钟,最后在转车车站等了一个多小时才坐上车,到那里一点半多了差点进不了门第一次在伦敦坐地上铁就发生这种事


@桃子妖啊妖:从伦敦回谢菲,坐到途中中转的地方,发现后面半程取消了…下车的那个站我听都没听过,看手机找到一个回去的车结果坐上去发现只开到剑桥…坐到剑桥也没有回谢菲的直达我又做回了那个小破站…最后在两个中国同学的帮助下听列车员用喊的给我们叫上了一辆车


@扑面而来的笑点低小姐:晚上七点坐火车回家,车在中间一站停下来好久不开,突然广播说司机下班儿了,这班火车取消了~消了~了~


@魔卡少女殷_:前几天去格拉车开到一半取消了!!!


@羊洋佯炀:完美错过法签的🙋🏻‍♀️🙋🏻‍♀️🙋🏻‍♀️


@XX荔枝多XX:曾经有一次从机场坐火车回家,我花费了9个小时都没穿过一个伦敦从北至南,真是精疲力尽。


@苏小桥:兰卡到湖区 delay delay delay delay cancel退票收手续费还有邮费 都赶上我再买了transpennine express!


@啃anyo的南瓜奋斗在report第一线:哪天没有delay可以直接买彩票 thameslink你真棒


@XGaaaaryJC:火车中间有一段故障 坐车到一站然后拿着大包小包淋着雨坐大巴到下一站不故障的地方


@Ssssnl琪葩的balance:呵 半个小时到的利兹 我用了 三个半小时  走也到了


@SiebenSaber:下雨或者下雪,铁路一定要瘫痪一下


@slo理论:大雪天,曼城到纽卡斯尔,没有空调的火车在山里停了半小时


@franthony:火车开到距离伦敦还有二十分钟的小镇上停了 坐等两小时后告知取消一个人11点拖着行李转了五六趟巴士进了伦敦……到家2点


@outside_thebox:坐了一半停靠在中途很久然后...返回上一站了...


@Hovan-XU:去康沃尔玩,中途要在Par转车去纽基,结果我们做的火车晚点半个小时,错过了最后一班去纽基的火车,无奈在Par叫了出租车,等到了纽基已经是10点


@进击的安豆:圣诞节第二天回去的车突然取消,只能在伦敦多住一晚,圣诞节啊哪里去找地方住啊,最后只能忍受小伙伴的嫌弃在他们家地板睡了一晚,还没完,第三天回去的人巨多整个火车都塞满了人,根本没有位置,只能拉着行李站了五个多小时到爱丁堡


@胡恩思炀灿汤殇:伦敦到伯明翰转利物浦 四点的火车延误到七点不说 到了伯明翰又晚点 正好比要转的火车又晚了一分钟 又安排我先去利兹再转去利物浦 到了利兹去利物浦的取消了 只能坐下一班。 本来八点钟就到寝室打游戏的我 十一点了还在利兹火车站的月台傻坐着。


@AlsoSprachZarathustra:末班车曼彻斯特回纽卡,是在约克换乘。因为第一趟延误,在约克通宵一晚。


@Lolipop噗:爱丁堡出发 车开一半让我们自己解决剩下的旅程???


@啊啥我没有啊:去爱丁堡军乐节 十点半开始 本来应该七点到 最后十点多到站全车人饿的要死只给两块小饼干 再晚半个小时我都可以直接回家了


@几颗小月亮:从伦敦坐火车去剑桥 走了一小半那一段线路好像全都坏掉了 所有通过那一站的乘客都被迫下车 在太阳底下晒了快四个小时才有大巴车来接


@Lemon_Muffin:上了车等了15min后被赶下来说取消了



那些让火车晚点/取消的奇葩理由们



@Cloara柚柚柚柚柚:从曼城去格拉斯哥的时候遇到过有试图自杀的,然后火车在荒郊野岭停了快一个小时才开起来


@kellyu万能:所有人坐在火车里等司机 然后广播说司机失踪了...


@羽阳:今年夏天赶火车 眼睁睁看着两辆车cancel 另一辆车先是delay之后cancel 等了大概一个世纪 官方的解释是 铁路被热化出故障了


@Larry1123:坐火车坐到一半,忽然停车,理由是前方火车轨道被偷走了


@CynthiaHZ:延误真的不算什么,说玻璃太脏开到一半把人赶下车去擦玻璃的骚操作了解一下。


火车延误如何申请退款


是的,火车如果晚点或者取消是可以申请退款的!大部分火车只要延迟或者晚点了30分钟,都是可以申请退款的呢!



不同的运营公司,会有不同申请“补偿”的方式。所以,如果你的火车晚点了,不要把你的车票扔了,可以到你的火车(或飞机)运营商的网站上找“延迟赔偿”(Delay Repay或Compensation for Delays)的英文字眼,之后就会出现很详细的申请方法。那些从来遇到过晚点却从来没有申请过退款的盆友们,是不是感觉损失了一个亿。


好啦,如果你还有更多关于英国火车想吐槽的,直接评论区见!最后,点击左下角“阅读原文”或者“Read more”顺手给大家送上一篇在英国如何坐火车的攻略,欢迎大家分享给刚来的英国的学弟学妹哦!


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