重罚$1000万!
Optus被指忽悠24万用户
Telstra也因此事被罚!
不知道在座各位
有没有用Optus和Testra的用户
如果有
那你用的这两家通讯公司
最近摊上大事儿了...
从2014年4月份开始
大量Optus的客户
就开始为他们不需要的订阅服务付费
例如铃声和游戏
只要你点进了某个网页
就会被扣费
我的天?
这一个不小心
钱包就空了,捂都捂不住
Optus是要上天啊
澳洲公平竞争和消费者委员会
(ACCA)
在联邦法庭向Optus提起诉讼
而Optus则承认自己使用了
虚假或是具有误导性的言论
据悉
Optus通过不合理计费获利$6600万
向客户收取的费用高达$1.95亿
截至目前
Optus已退还了$1200万
第三方承包商退还了$1900万
今年4月份
Telstra也因为误导10万名用户
被处以$1000万的罚款
ACCC主席Rod Sims
在接受采访时透露
未来,违反《消费者保护法》的公司
或将面临近$1亿的处罚
据称
监管部门正在对
另一家电信公司进行调查
但就目前的调查而言
这家电信公司有没有乱收费
会不会被罚款还不得而知
Optus负责监管及公共事务的副总裁
Andrew Sheridan在一份声明中称
Optus正在为受到影响的客户进行退款
相关的收费服务已于8月24日暂停
“我们承认
有些客户的确是在无意中
订阅了他们不想要的内容
有些内容又无法轻易取消订阅
我们承诺,将对此事进行全面审查
并根据实际情况对消费者进行退款。”
希望所有的电信公司
能诚信做事
毕竟天道好轮回
苍天饶过谁...
来源:SMH
编辑:萌萌瑶