经常去奥克兰总领馆的人都知道,在这里不能随便停车,因为稍不留意就可能遇上“锁车恶霸”,届时等待车主的将是动辄200纽币的天价开锁费。
近日,Totara Vale住户David Taylor告诉记者,他在7月30日来到位于630 Great South Rd的中国驻奥克兰总领事馆,准备办理去往北京的签证。
然而,令他万万没想到的是,当他把汽车停在访客车位上时,竟然无意间违反了停车条例。
他说,自己停车的位置正好在总领馆签证处的标志下面,而且停车时间非常短暂。
Taylor表示,他从来没去过中国驻奥克兰总领馆,当时也只看到了这个停车位。
他说,尽管Amalgamated Car Parking Services的员工就在附近,却没有口头提醒他。
据悉,Herald网站曾多次报道过有关Ellerslie一带天价锁车费的新闻,但停车场主管却坚持认为车主应该仔细阅读标识上的规则,而罚金也是相当合理的。
Taylor指出:“我不过离开了10分钟,最多15分钟,等我出来的时候,车已经被锁上了。”
随后,停车场员工走过来告诉他,如果要开锁的话,必须支付150纽币。在无可奈何之下,Taylor只好妥协。
他说:“停车场员工根本不听我的解释。”
对于私人停车场的这一行为,Taylor直言不讳地表示:“他们完全是在总领馆外面公开敲诈、公开赚钱。”
Taylor说,很多人可能一辈子只来一次总领馆,在不熟悉环境、不了解停车规则的情况下,难免会碰上这种事。
他说:“标志又不清楚,车主怎么会知道不能随便停车?”
据悉,总领馆外面确实有一个“拖车”标识,但Taylor认为这是给其他不开车的人看的。
愤怒的Taylor向法院提起了诉讼,经过庭审后,法官认为,奥克兰总领馆附近确实没有明确的标识“一定会让”Taylor看到。
David Taylor
Taylor表示:“在起诉之前,我给Amalgamated私人停车场写过3、4封信,我在信中交代了自己的疏忽缘由,并要求他们退还我的开锁费。”
然而,Taylor得到的回应却令他非常失望,后者只好向小额仲裁法庭(Disputes Tribunal)提起诉讼。
他说:“面对这种天价开锁行为,是时候有人站出来了。”
Taylor表示,自己以前也听过类似的故事,但没想到竟然会发生在自己身上。
据Amalgamated Car Parking Services的负责人Craig Burrows介绍,他们一直按照公司的准则和流程办事,过去也从未产生过任何差错和纠纷。
他说:“我们会对违规车辆进行拍照,还会详细记录日期,并盖章。另外,我们的开锁费用也是全行业最低的——起价为50纽币到150纽币。”
Burrows不愿对个别案例进行评价,但他表示:“我们愿意接受投诉,对开锁费不满的车主可以向小额仲裁法庭起诉我们,但99%的情况下我们都会胜诉。”
然而,在这个案例中,Taylor却成功要回了开锁费。法庭勒令泊车管理公司Supercity Towing Ltd在10月16日当天或之前退还Taylor 150纽币。
Taylor再次申明,要是当初有人提醒他的话,这些麻烦事就不会发生了。
据悉,今年8月,新西兰商务和消费部部长Kris Faafoi联合交通部长Phil Twyford提出要整顿“锁车行业”,将开锁费的最高收费定为100纽币。
Faafoi当时表示:“现行法律确实存在漏洞,导致一些违规运营商向车主收取了天价锁车费。”
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