实体零售已死？
分明是你自己作死！
“澳洲本土零售商或许10-15年内就会被彻底赶出市场……”
最近，已经74岁的百万富翁Dick Smith又在媒体上大呼他的Aldi威胁论了。
他年轻时大获成功，而如今围绕他的却只有破产之类的新闻，而他担心，澳洲像他同样命运的本土企业家会原来越多…
这些年，从Gap、Top Shop这些国际时尚品牌，到Oroton、David Lawrence、Marcs这些澳洲本土品牌；从家居用品Howards Storage World、到家居五金零售商Masters……
一个又一个的零售商接连在澳洲倒闭，而且每隔一段时间就会新添一个“阵亡”成员。
每一次有这样的消息出来，大家都会感叹一句：
澳洲实体零售业江河日下啊...
但是，果真如此吗？
我们用下面这3个新闻来说明，真实的情况到底是什么样。
1
Catch of the Day开设第一家实体店
今年10月10号，澳洲人最喜爱的在线折扣网站之一
Catch of the Day开设了全澳第一家实体店
地点就在墨尔本的Chadstone购物中心。
这家实体店里面有网站上销量最好的500款折扣商品。
另外，网站上每天最受欢迎的折扣商品，实体店里也会同步上新。
这家Catch实体店的开业，也顺应了当前零售业的一个新兴趋势：
将线上和线下购物相结合
让消费者既能享受线上购物的便捷，又能亲眼看到、亲手摸到各种折扣商品。
而且，线下实体店还能弥补线上购物的缺点，让顾客享受到实实在在的
优质服务和良好的购物体验
所以，Catch的CEO Nati Harpaz说，
这家实体店将会专注于顾客体验
为此，Catch专门请了澳洲最顶级的零售设计师，打造了独一无二的实体环境，确保实体店出售的商品和线上一样
新颖、有趣，满足顾客的需求
这家实体店是快闪店，10月10号开始营业后，将一直持续到明年1月底。
小微有话说：
这些年，总有人在说，电商的崛起导致越来越多的消费者转向了网购，实体零售业越来越萧条了。
但是,
在搞死了无数实体店后，这些电商却都喜欢自己开起了实体店，无论是亚马逊、阿里巴巴、京东还是澳洲的Catch，电商开设实体店已经成为一种新的潮流
无论是回到原点还是颠覆传统的新零售，线上与线下从此消彼长到无缝衔接，关系正在悄然发生变化，而其中最关键的是
顺势者昌
逆势者亡
2
Toymate开设规模更大的实体店
确切地说，不是更大，而是最大
新州最大！
最近，Toymate在新州Bankstown开设了一家新的实体店。
而且新店的地址也很巧，就是今年刚刚倒闭的
Toy ‘R’ Us以前的门店
这家Toymate的新店占地面积高达1800平米，
成为新州最大的一家Toymate门店
里面出售的玩具多达上千种，像乐高、芭比、Pokemon这种热门玩具应有尽有。
在开业当天，Toymate还免费送出价值$1000的礼物、蹦床、自行车、礼品袋等各种礼品。
Toymate的创始人Danny Bloom说，“Toymate致力于为顾客提供一种神奇的购物体验，不仅能让大家买到各种优质低价的玩具，而且
会为小朋友们打造一个多彩的玩具世界
让他们可以尽情地在这里玩耍
另外，Toy ‘R’ Us的会员都有资格成为Toymate的“gold member”，终身享受5%的折扣。
小微有话说：
拥有70年历史的美国玩具连锁店Toy ‘R’ Us倒闭了，是因为实体零售业不景气吗？
不是吧。
你看，澳洲本土玩具连锁店Toymate不是开得好好的吗，而且还开了更大规模的实体店呢！
为什么Toymate能开下去？
因为人家
懂得求新求变
满足顾客需求
你看这个新门店的装修风格，完全抓住了小朋友的心啊。
再反观Toy ‘R’ Us，
玩具卖得那么贵
所谓的折扣就是约等于没有
不倒闭才不正常吧。
所以很多时候逼死你的不是别人
而是自己
3
澳洲独立小零售店联合抵制Kaufland
国际连锁超市巨头Kaufland要在澳洲开实体店的消息，小微已经跟大家说过好多次了。
为了给开业做准备，前不久，Kaufland已经开始在澳洲招兵买马，广纳贤才了。
预计明年，Kaufland在澳洲的多家门店就会陆续开张。
其中包括在墨尔本Dandenong、Epping、Oakleigh South、Coolaroo、Chirnside Park和Mornington的门店。
本来呢，Kaufland进军澳洲对我们来说是件好事。
因为Kaufland和Aldi一样，也是走的
“低价”路线
东西都很便宜。
而且，
Kaufland的商品种类非常齐全
门店规模是Coles或者Woolworths的四五倍！
总之，Kaufland来到澳洲之后，我们买东西不仅选择更多，而且
能省更多的钱
但是，这件事却遭到了IGA、FoodWorks和Friendly Grocer各店主的反对和抵制。
原因很简单，就是他们觉得，
Kaufland的到来
会让小零售店的生意更加难做
所以上周四，他们发起了一个“Save Our Shops”的活动，希望联合当地社区一起，向政府表达自己的心声和担忧。
小微有话说：
把自己的失败归咎于外来零售商
这样的做法，在澳洲已经不是第一次。
今年7月，Dick Smith宣布
关闭旗下同名食品品牌Dick Smith
当时他就抱怨说，
是Aldi这些外来品牌的进入
改变了澳洲的零售竞争环境
所以导致了他家品牌的关门。
所以澳洲本土时装品牌倒下的时候，有人抱怨是H&M、Zara这些国际品牌的入侵，
逼得本土品牌活不下去了
所以现在我们看到，墨尔本的小零售商开始联合起来抵制Kaufland。
但是，没有Aldi、没有Kaufland，Dick Smith和那些小零售商就能活下去吗？
并不能！
因为这些品牌倒闭的根本原因
在于它们自己作死啊！
比如Dick Smith的倒闭，就是因为它自己价格太高，产品不符合消费者的需求，只知道一味地打爱国牌。
但是消费者又不是傻子，想拿“爱国”忽悠我多花钱？
谢谢，您走好不送...
再比如前不久刚刚倒闭的澳洲巧克力连锁店Max Brenner，价格贵、口味又死甜，不符合现代人的健康要求，还不思进取、不求创新。
你不倒闭谁倒闭？
的确，这是个愈发残酷的市场，但见新人笑，哪闻旧人哭，今后当你慨叹澳洲零售业不行的时候，不妨扪心自问，是市场不行，还是你没有抓紧消费者的心。
来源：Daily Mail、Daily Telegraph、ABC News、Herald Sun
部分图片来自网络
