2015年英国竞选的最被选民关注第一名NHS，真的那么不堪吗?

虽然大家都挺健康的，但总免不了要关心到了新地方要如何看病，尤其是搬到发达国家，他们的医疗很发达，可是没有保险或者社保的话，那可能是非常昂贵的事情。我有一个朋友刚刚搬到西雅图的第一个礼拜，因为中国人没那么习惯办理医疗保险，在一不小心打翻了一壶开水后，被救护车拉到了离家2小时远的烫伤专科医院，只是两天的时间，花了整整2万美元。

和必须有医疗保险的美国不一样的是，在欧洲，如果是长期居住的话，你完全可以享受当地的几乎覆盖所有的免费的公费医疗。可是，怎么样才能让一个新的居民能进入这个国家的公费医疗系统呢？进入了以后又怎么使用呢？我们来看看如果你搬到了英国要怎么做。

在踏上英国的土地后马上要做的几件事情中，除了要在7天内去警察局报到（可怜的中国公民，并不是所有国家的公民都需要做这家事情），赶紧租上房（不建议马上买房，因为在不熟悉的地方购房的结果是很大的可能性会换房），另外一件必须要做的事情就是尽快到你目前居住的地方的GP（全科医生）处登记，以防出现病情的时候因为没有在英国的NHS系统中而需要支付昂贵的医疗费用。不要担心你可能会在1个月搬家，只要你有可以证明自己居住地址的文件（银行对帐单，旅馆登记等都可以）就可以，而且一般情况下只需要出示甚丰证明就可以了（护照或驾照等有照片的证件）。在英国办事情，到处需要地址证明，如何取得，我们另文讨论。

找寻你的GP（全科医生）

在国外看病，都是先去你登记的全科医生那里。你可以登记的全科医生必须是覆盖了你家的地址的那家。

在NHS网站上，输入你的家庭住址的邮编，会出来一大堆你家附近的GP信息，但并不是每一家都可以收你。一般以离你家最近的作为选择，除非已经满员，不然远的那家GP不一定能收你。而在实际的使用中，因为伦敦停车非常不容易，找一家能在10分钟左右走得到的GP是最好的选择。如果在离家近距离内有多家选择，那就选择医生多，评分高的那家。但也不用太担心GP看不好你，他们的工作只是区分你得了什么病，头疼感冒什么的就配药给你，真的有问题的病都是会被GP推荐到合适的医院的专科进行诊断和治疗的。所以，挑附近的最好的那家就可以了。

如何登记你的GP

在找到目标GP后，你可以打电话给你的GP，告诉他们你想到他们那里登记为新的病人，或者走过去告诉他们。无论怎样，他们都会和你约一个时间，填写登记表格，复印你的身份证件，进行最基础的身体检查。在登记的当天，你就会拿到你的NHS号码。如果他们没给你，你要主动问，因为一旦资料输入，NHS号码就生成了。

怎么看病

在有需要的时候给你的GP打电话，预约时间；现在有不少诊所有网上预约功能，这个可以在第一次登记的时候就提出要求，护士会给你用户名和密码，以后你就可以在任何时候（尤其是非就诊时间）预约或修改你的就诊时间。其实最头疼的是有可能会给你约一个好几天甚至下个礼拜的时间，这个时候如果真的病得需要马上看的话，一定要和预约护士强调，要告诉她没有可以等的余地了。如果医生实在排不过来，会先给你在接下去的几个小时里安排一个电话就诊的，由医生判断怎么处理，比如马上给你开个处方药，或者应该去急症。

那么，如果不会说英语怎么办？或者会说英语可是担心自己看病说不清楚。在寻找你的GP时，你会看到每一家诊所的出诊医生，他们的学历，所长，会说的语言，当医生的时间等，都会列在上面。如果幸运，你或许能在住家附近找到一个会说中文（看清楚是Mandarin，这才是我们使用的普通话），但这种可能性很小，那么，在每次预约的时候要求一个翻译就是必须的事情。在英国看病，使用翻译是NHS提供的免费服务。和救护车，出租车，轮椅一样，这些都是如果证实是必须的做法才能让你看好病，那么都是免费的，如果需要，一定记得要求。

处方配药

如果有需要，医生会给你开处方，拿着处方，到护士台盖章后，就可以到任何药房配药。每张处方的行政费用是8.05英镑，如果配的药量是三个月的就需要付29.1 英镑，12个月的就要付104英镑（2015年4月1日起施行）。听上去很贵是吗？但这是一个成人（18岁以上）一年医疗费用的总支出了（牙医和眼科除外，这两个科室如果用到的话需要支付一定的费用）。如果支付有困难的话，可以申请免除支付，比如低收入，残疾人之类。如果你是新移民的话，在5年内如果去申请了这类优惠的话，那么就等同你放弃了移民，所以，不要贪便宜去做这事儿，之所以提醒是无论你去配药还是看牙医、眼科这些需要付费的地方，都会问你，是不是需要享受不付费，只要你说是，他们马上就不收你钱了，但会记在你的账号下。

有的时候你配的药很便宜，又是非处方药的话，这个时候药房的人会告诉你要不要就选择自己付费购买药品。

英国最多看到的就是药房，几乎走几步就会看到一家，所以非常方便。如果要比较复杂又比较多，药房会和你预约一个取药的时间。对于有规律地重复的药方，病人可以自行在GP的预约网站上要求出处方，或者前去GP那里，要求前台护士帮助你出一张重复的处方。当你在综合医院就诊的时候，如果医生开出处方，你可以在医院的药房配药，也可以选择在家附近的药房配药。

去专科看病

如果是第一次得比较重的病，或看上去你的情况需要进一步的检查，或者你得问题需要专门的科室检查，那么，你的GP会帮你预约专科门诊，一般会是离你最近的综合医院的专科，但也有可能会比较远但这种情况一般是医院比较好或者时间比较近。你会在之后的3天~ 4周内收到医院的预约信，告诉你哪一天几点钟去医院的哪个科室看病。在这封信里，医院会附上交通图，停车场位置，还有就医的注意事项。某些医院也会有电话提醒功能，这样万一你的信没收到却一定会接到电话，因为电话是自动系统，除非你回答了去或不去，不然会不断地打给你。

看牙医和眼科

牙科和眼科不需要注册在家庭住址附近，你可以选你方便的地方或你觉得医术让你满意的医生。如果希望享用NHS的付费就一定要在NHS系统里选，但即便如此也要在登记的时候问清楚你注册的是不是NHS病人，因为在英国，NHS牙医、眼科和私人门诊是同一个。

虽然牙医需要支付一定的费用，但和自费病人相比，NHS支付的费用几乎和免费差不多。举个例子，看NHS的牙医，除了是美容矫正目的外，其它各项治疗，无论怎么看，每颗牙最多一年支付219英镑。一般补牙什么的，包括拍片等最多收18.5英镑，哪怕要去十次才补完。急症除外，急症收费只有一个18.5英镑的收费，但只限于一次性解决当时的状况。在任何治疗开始前，你的牙医都会列出一张治疗计划和收费内容，你要仔细查看，并问清楚哪些是自费的，哪些是NHS的，如果你觉得有任何问题可以之前提出，或哪怕治疗后一样可以要求把钱退回来。

就眼科来说，基本上除了和视力相关的内容还是不需要付费的。如果你不是很清楚是不是需要去眼科看眼睛的问题，就先去你的GP那里吧。由你的GP的要求去看得疾病基本上都是免费的。

如果怕会多付费，那么就多问一句：这个是在NHS医保范围内的吗？需要付费吗？

NHS网站和登记步骤

打开网站：www.NHS.UK

就会看到下面的画面，按照画面指示选择就能找到你的GP，牙医和急救医院。

英国的急症电话有两个，一个是有生命危险的：999，这个号码会把救护车招来，所以一定要说清楚病人的情况和家庭住址和邮编。在英国，一般一个邮编针对的是一个地块，所以导航输入邮编就会把你带到要去的地方。因此，出租车司机，救护车司机需要的都是这个邮编。到了英国第一件需要背熟的事情就是你家的邮编。另一个急救电话是需要尽快医疗但不是威胁生命的，比如半夜发高烧了，你不知道怎么办，或者你白天发高烧了，但你的GP没法让你马上就诊，但你非常不舒服。这个时候拨打：111。

我不知道你是否和我一样觉得医生是生命中不可缺少的保障，这种保障是那么重要，重要到万一我即将去的地方是个没有医生的地方，那么即便再美丽我也坚决不去。这好像有一年我在无意中被查出了一个肿瘤，肿瘤本身没有什么危险，但是，医生说了句，有可能会造成附近器官水肿扭曲，就会有可能需要急诊腹部手术。当时我们正在准备去丽江，想到那里缺医少药，我可能会因为一个小手术而丧命，虽然好不容易订到了躺床上就能看到无遮挡雪山的房间，所有的费用也支付了，可是我依然觉得哪怕有1%的可能性会在那个地方被拖上手术台，就打死也不去。如果你和我一样，那就一定要把这篇文章看完，然后，好好研究NHS网站上的所有内容（我也想都写下来，但实在太多了），NHS网站可以用google翻译看中文内容（当然翻译没那么到位），如果有疑问的话，就请英文比较好的朋友帮忙解释，关乎你的健康和安心呢。

18岁以下未成年人医疗

在英国，18岁以下未成年人（或者在校中学生的话，年龄放宽到19岁），所有的医疗费用，包括处方费，牙科，眼科，全部都是免费的。眼科还包括配眼镜也是免费的。总之，这个国家的未成年人，除非你非要去看私人医生（而事实上英国的私人医生和NHS医生是混合的，也就是说你花了钱可能看的还是那个公费医疗医生），不然，所有医疗都是免费的。

扩展你的NHS,让它覆盖整个欧洲医疗

在得到了你的NHS号码后，你就可以在NHS网站上注册，免费获得全欧洲免费医疗卡。在NHS网站上搜索：EHIC，就能指引你注册，在大约两周后拿到卡，凭着卡，就可以免费看遍全欧洲了。

很社会主义吧？但据说欧洲大陆各国的医疗保障更好，好到没有什么是需要付钱的。那么，反正欧洲国家公民在欧盟范围内是随便工作和居住的，在英国住着的时候想着学点欧洲语言，在假期的时候到处去多住住，选一个可以真正享受人生的地方吧。