我们的签证部门刚刚经过了一个繁忙的夏季，接受的申请和签发的数量都连创新高。具体的信息数据，请参看下文。

英国签证服务在中国

2014年夏季

请务必查看我们的网站了解适合您的签证类型，并获得最新指南: www.gov.uk/check-uk-visa。申请人需要在线申请，付费并预约。

96%申请英国签证的中国客户成功获签。

2013年，在中国，签证平均审理时间仅略长于7天，完全在我们15个工作日的服务标准以内。

英国签发给中国公民的签证数量持续增加。在2013年，英国签证及移民局签发了超过37.3万份签证，比2012年增长了31%。截至2014年6月的过往12月中，英国签证及移民局签发了近390,380份签证，同比增长了22%；其中308,769份为访问者签证，增幅为26%。

我们的优先签证服务大受客户欢迎。2014年7月，我们收到了大约9000份使用3至5天优先签证服务的申请。超级优先签证服务推出后的三周里，我们收到了71份使用该服务的申请。我们预计该服务会受到欢迎。

提供客户希望的服务

快速便捷的申请流程

• 英国在华拥有12家签证申请中心，数量多于其他任何一个国家。为了应对未来的增长，我们对全部12家签证申请中心进行了升级。

• 我们在暑期忙季雇用额外的短期员工以应对签证需求的增长并且持续在我们的服务标准内处理签证。

明确的指南和信息

• 我们的在线申请表提供中文帮助文本。许多问题只需要简单回答是或否。我们提供中文指南页面介绍如何在中国申请签证。

• 我们用普通话、粤语和英文提供多种联络渠道，包括网站、电子邮件和电话。

• 我们正在改进网站，从而使签证申请更简便。

增值服务

• 向符合资格的申请人提供可选的3至 5天优先签证服务。

• 在北京，广州和上海向符合资格的申请人提供可选的24小时签证服务。
• 向希望在英国签证审理期间保留护照用于旅行或申请他国签证的符合资格的申请人提供可选的护照返还服务。

• 在12家签证申请中心为需要预约常规工作时间以外的申请人提供黄金时间服务。

• 在北京，上海，广州的签证申请中心设贵宾包间，提供个性化服务。

• 为希望享受我们上门采集生物信息便利的旅行者提供上门签证服务。

与合作伙伴共同改进我们的服务

• 我们在北京大使馆设有专门团队为商界，旅游界及教育界提供签证协助。

• 我们近期推出了英国爱尔兰签证体系。该方案允许中国游客持爱尔兰签证到访英国，或者持英国签证到访爱尔兰，无须分开签证。

旅游

• 中国现在有超过150家ADS旅行社，我们预计该数量将进一步增长。

• ADS游客的签证申请表更简短，材料要求更简单并且接受复印件。

• 我们持续和旅游行业建立紧密的伙伴关系。

• 英国正在简化程序，为同时申请英国和申根签证的中国游客提供便利。将在今年夏天推出的第一项改进意味着在线申请系统将自动将一些信息填至申根申请表。申请人可以下载并打印英国和申根表格用于申请，而无须将信息填写两次。

商务

• 我们不断将希望赴英投资的人士纳入“特别”商务签证方案，并与其面谈以确保满足他们的需求。

• 为“特别”商务签证方案成员专设单一联络人，并且简化签证申请材料要求。

• 与英国投资贸易署共同确定高价值公司及个人，并为其订制服务，包括上门签证服务和长期访问签证。

教育

• 我们与英国文化教育处密切合作，为各类教育活动提供宣传材料和外联支持，向学生，家长和中介介绍签证要求和流程。

• 积极定位不断增长的教育市场，如夏/冬令营和寄宿学校，并为其订制签证服务。

• 为教育机构专设单一联络人解答签证相关问题。