10月28日起,新西兰航空的【上海-奥克兰】航线服务在时间上将发生改动。主要影响在每周三从上海出发的航班,出发时间会由原本的晚上7点35分,统一提前到下午3点整。如果有因此受到影响的乘客,请仔细阅读此贴并联系购票点进行更改处理。
每周三从上海出发到奥克兰的航班
2015年10月28日至2016年3月23日的每周三
已购买联程航班,需要到上海转机才能乘坐此航班的乘客;
因事无法提早出发时间/推迟到达时间的乘客;
请注意查看你已预订的机票确认是否受影响。
新西兰航空为受影响的乘客提供以下几种解决方案,有需要的请联系购票点进行处理。
*只有在2015年10月19日前已出票的乘客才能进行以下更改
受影响乘客可选择更改到同一星期内出发的【上海至奥克兰】航班(提前或延后),舱位等级相同,乘客不需要额外支付改票费;如果需要升舱,乘客需要额外支付改票费。
如果可能的话,乘客也能进行航线更改。
受影响的乘客如不想再乘搭这趟航班,可选择一个在新西兰航空航线范围内的新目的地,但如果新的票价与本来你所购买的票价不一样,乘客需补差价。
受影响的乘客可选择退票,你会收到未使用航段的全额退款。
本信息仅供参考,一切解释权归新西兰航空Air New Zealand所有。
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