【澳洲旅游】香港购物丑闻频发!不如去大澳看看

2015年10月22日 澳洲购物指南


前几日国内各大媒体争相报道了关于香港九龙的红磡民乐街的珠宝店发生了一起公共场合打架致人死亡的事件。


据香港媒体报道称,一个内地来港的旅行团,一男一女两团友疑似嫌店内商品价格昂贵,没有购物,因而与导游产生争执。其中涉事男性是50多岁的黑龙江籍游客苗先生。之后有人喊来几名男子与苗先生发生扭打,之后他又被叉颈殴打,更被拖出店外,多人对其拳打脚踢围殴。之后,打人男子逃跑。


事件发生后,苗先生因伤势过重被送往医院救治,目前已经被证实身亡。根据香港警方的通报,打架事件的确与购物问题有关。




该涉事珠宝店专接内地客,一般游客不让进

通过查询大众点评等旅游网站可以发现,这家名为“D2珠宝店”的事发店差评不断,不止个例被内地游客曝光有强制消费、辱骂等行为。


大众点评网上,D2珠宝店网页下共有180多条评论,其中超过八成评论直指店铺涉嫌强制购物。“这家店臭名昭著,是内地旅客到香港购物游指定店铺。”有网友评论说,“专宰大陆购物团,不买到目标金额不放你走。”



一位香港本地市民陈先生告诉记者,这家珠宝店主要接待大陆游客,“香港人都不会去的”。陈先生说:“这就是坑大陆人的珠宝店,香港人都知道的。”据陈先生描述,该店所在的民乐街并不是繁华的商业街区,“香港人谁会跑到那边去逛街买珠宝。”

另外一位香港本地市民蓝先生说:“那家店不是正规做生意的店,以前就听说过,都是大陆人才会去的,专宰大陆人。”

也有游客在微博发表文章表示,导游直接告诉游客,景点门票是珠宝店提供的,如果不购买一定数量的珠宝,就无法前往景点参观。2014年9月,福州市晋安区后屿村约10多名老人参加港澳游,之后被没收身份证并被扣在一个地下商场,同时被导游威胁称“不买东西,就别想回大陆”。

逐渐没落的香港旅游
在刚刚过去的国庆“吸金周”,香港旅游市场较往年冷清了许多。香港本地商户直言,遭遇了“史上最惨淡黄金周”。香港旅游业议会数字显示,今年长假内地旅行团数目由去年平均每天300个,下跌至260个。香港入境团旅行社协会表示,香港已经不是内地游客长途旅游的首选。



内地游客对香港的好感度下降

自2003年启动“自由行”以来,素有“东方之珠”,“购物天堂”的香港曾一度是内地居民的出境游首选。而如今,赴港游正逐渐失去内地游客的青睐。


近年来因内地游客激增,部分港人表现出强烈的排外情绪,在“蝗虫歌”、“小童便溺”、“导游阿珍”等一系列丑闻层出不穷之后,内地游客对香港的好感度明显下降,赴港“自由行”高峰已悄然过去。2014年“五一”,内地赴港游客数量出现十年来首次下降。并且至今延续了这种颓势!


然而在公众场合围殴游客致死,这可是第一次。无论内地还是香港,无不被此新闻震惊。想必对香港旅游业又会是一次重创!


香港不友好!澳洲欢迎你

随着香港旅游业的遇冷,越来越多的大陆游客选择去到更远的地方,日本、泰国、澳大利亚、法国、意大利等欧美国家也渐渐受到国人的青睐!澳大利亚更是成为了不少人的首选之地。


中国游客不仅是澳洲增长速度最快的游客群体,而且也是花钱最豪爽的金主。据澳大利亚旅游局(TA) 行政总裁奥沙利文(John O'Sullivan)介绍,去年中国赴澳旅游人数就高达92万人:“这一数字比前年相比增长了19%,这些中国游客大约在澳洲花费了60亿澳元,同比增长了22%。


澳大利亚对中国游客一直保持着敞开怀抱欢迎的态度,特别是中澳最近正式签署了自由贸易协定,澳洲向中国公民开放十年期多次往返旅游签证后,中国赴澳旅游人数更是急剧飙升,可以说是中国人撑起了澳洲的旅游市场!


为了应对中国游客的增长,澳大利亚旅游局在2012年就开展了“中国2020”计划。该计划希望每年能够吸引超过100万中国游客赴澳旅游,每年中国赴澳旅游花费达到130亿澳元。


从数据来看,很有希望达成计划目标。过去四年,不论是人数还是旅游花费,中国市场一直是澳洲增长最快的游客来源国,平均每年增长18%以上。在未来两到三年,中国将成为澳洲最大的旅游出口市场。



此外,澳大利亚向中国开放的每年5000个打工度假签证,也吸引了大量中国年轻背包客。澳洲旅游局最近和中国著名的阿里巴巴集团合作共同促进中国人赴澳自助游。


奥沙利文表示澳洲旅游局与阿里巴巴的合作将彻底改变澳大利亚:“阿里巴巴成功的故事令世界震惊!对于我们来说,阿里是一个重要的合作伙伴。我们会设立一个专门的网站,在网站上将向中国大陆游客推出为他们量身定做的旅游线路。通过这个项目,我们可以与希望来澳洲旅游的6亿潜在游客联系起来。澳洲是一个大国,澳大利亚有很多景点都是中国游客必然会感兴趣的。”


为表诚意 做足功课
据一些澳洲旅行团介绍,面对中国游客的巨大消费能力,澳洲当地政府和社会整体而言对中国游客非常友好,一些原本只针对本地游客的景点也积极与他们联系,希望能有中国游客前去参观。除此之外,悉尼许多景点和酒店会提供中文服务人员,一些宾馆还会提供更适合中国游客口味的米粥,使游客即便不会说英语、不习惯当地饮食也不感到拘谨。“一些景点以前对中国游客是既爱又怕,但是随着近两年国内游客素质的提高,越来越多的景点开始积极吸引中国游客。”

奥沙利文对此指出:“现在有很多的国家正在与澳洲竞争着中国旅游市场,这就意味着,我们必须去主动了解中国的假期及中国游客的需求以发展我们的旅游业,去更好地适应中国游客的需求和期望。”洲际酒店集团澳洲执行官(Karin Sheppard)表示:“目前,全澳近半数酒店都获得了‘中国,准备好了’(China Ready)的认证。”据悉,这些酒店覆盖悉尼、墨尔本等各大城市,这些酒店拥有会说中文的员工及训练有素的中国厨师,此外,还支持银联支付及提供中文电视节目。

出门在外,就怕遇麻烦,受欺负。但是来到澳大利亚,完全不能担心这些。因为这里有澳洲消费者保护法(Australia"s Consumer Protection Laws),而且外籍游客同样受到该法律的保护。澳大利亚移民部发言人指出:“澳洲消费者保护法,要求国内商家公平对待所有消费者,其中也包括外籍游客。如果来澳旅行的游客认为自己在消费时,受到了商家不公平的对待,可以向澳洲消费者保护机构提起诉讼。


澳洲黄金海岸与武汉结成姐妹城市
就在不久前,黄金海岸市长Tom Tate和武汉市市长万勇共同签署了一份《谅解备忘录》(Memorandum of Understanding),宣布与武汉结成“姐妹城市”关系。

黄金海岸与武汉加强合作关系之后,预计到2020年,每年到黄金海岸旅游的中国游客将增加10万人。按照当前数据,每年约有25万中国人到黄金海岸旅游。而2个星期前,武汉与黄金海岸之间的直飞航班已经开通。预计5年内中国游客的年均到访人数将突破35万人。


"中国已经是我们的第一大国际游客来源国,随着安全,洁净和优质海滩的好名声广为传播,中国游客会越来越多。”市长Tate先生表示。“我们的友谊关系将进一步促进经济,教育和文化的交流。”


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