继“最惨五一假期”、“最惨暑期档”之后,香港迎来了史上“最惨黄金周”。旅游业尚未有回暖的势头,近日又闹出“客死异乡”的丑闻,“港毒”祸国殃民之恶已无需再多渲染。
爱去香港购物的市民要特别小心了,有些店可能是黑店!2015年8月27日,江西省消协发布消费警示,近日,香港消委会点名谴责声望药房等7家药店以极为恶劣的销售手法经营,严重损害消费者权益,以此提醒我省游客赴港购物提高警惕。
购物前货比三家发现受骗留好单据
为防止消费者赴港消费权益受损,省消费者协会昨日发布消费警示:购物前消费者应货比三家,了解不同商店的售价;购物时如发现商品没有标价,应逐一询问清楚每件货品价钱、单位和币值。购买参茸海味或药材,留意是以斤、两还是钱等重量单位计算,避免在付款前让店员将相关参茸药材货品切片或磨成粉末。使用信用卡结账时,必须先核对消费金额才签名或输入密码;如发现商户回避有关价格查询,消费者应避免在不知情及不情愿的情况下交易。
消费者购买后如发现受骗,可保留好所有单据和货品,并在安全情况下报警或寻求香港消委会(电话:852-29292222)协助。回内地后,发现购买的药品有问题,也可向本地消委会或消协投诉,由其转交到香港消委会,协助消费者维权。
欺诈消费者的主要三种手法
一是不清晰标明货品价钱。当消费者向店员查询时,店员含糊地说出一个看似“合理”的价钱,但收取消费者的信用卡后,就以10倍,甚至100倍的价钱收费,过程中不断分散消费者注意力,或遮掩消费金额,使消费者在签名或输入密码时,难以发现不合理的消费金额。
二是偷换货品计量单位。消费者向店员查询参茸海味或药材的售价时,店员表明是以“斤”作计算单位,但当店员将有关参茸海味或药材切片、磨粉后,便改称计算单位为“两”,甚至是“钱”。当消费者提出异议时,便以货品已切片或磨粉为由,拒绝取消交易。
三是以胁迫手段强迫交易。问题药店的员工在销售时会表现殷切,包括不停和顾客聊天,令对方不觉有诈,进而放松警戒。然而当顾客发现问题要求退款时,店员态度会变得非常恶劣和强硬,店内其他员工亦会围着,令顾客在压力下就范。
去过香港才发现,香港已经成为借购物专门欺诈、敲诈内地人的陷阱。建议内地人不要去这个鬼地方购物、旅游。在香港买东西,如果你不说粤语或英语,就等着挨宰吧!尤其是那些香港本地人开的什么药店,珠宝店不但宰你,还看不起你,自找没趣受罪。
老刘在旺角的药店买药品,列了清单给店员。看见东西没贴标价,问店员说等下打张单出来就知道了。付完钱后走出店门,看了一下小票,双飞人一瓶88港币,觉得偏贵。走去万宁看了一下才29。问店员怎么这么贵,店员说他们的是正品的,29的是水货。要求退货,不给。于是打999报警,警察协调无果,给了我消费者委员会的电话。打过去,语音提示周末无上班。
今年7月25日,王丽和老公及儿子走进了铜锣湾骆克道的一家药房,男店员随即“热情”地招呼了他们,称其老公黑眼圈明显,相信是经常喝酒、晚睡,说话的同时热情地开出了药方:用凤尾草、三七花、三苓这三种药材调理肝脏。店员遭婉拒后不改热情,随即提出了购物有优惠,凤尾草470港元,其他2种药材免费赠送。
王丽问了数遍价钱都得到470港元的答案后,店员随即把一把凤尾草磨成粉,王丽则拿出了银行卡。一开始先刷了一张信阳银行的卡,但说余额不足,随后又用了一张建行的信用卡,还是说余额不足,其间数位店员不断与其攀谈分散其注意力。眼见刷了2张卡还没刷成,一位店员才告诉王丽总价不是470港元,而是3760港元,她当即表示太贵,店员则以已经磨成粉等各种理由表示为难,此时 “好心”的店员拿起电话说打给老板看能不能打8折算3000块,听不懂粤语的她很快得到店员的回复,老板同意3000.
本着认栽的态度,王丽拿出了第3张银行卡,在签完名那一刻,她才惊觉自己竟被刷了30000港元,此时她从店员手里拿到了那张写着8两/80钱37600的收据,后来店员又在上边标注了“因客人带不够钱,所以原37600再打八折3万”。
组建香港购物被骗维权群
事件发生后,王丽才知道,香港购物被骗维权群的Q Q群早已存在,现有135个成员。建群者网友陈小姐2013年底在港购买花胶时遭遇“斤变两”的陷阱,涉及款项15530港元。
投诉,多方投诉,各种投诉,是大家开始都会想到的办法。幸运的人能够因此获得部分退款,天南地北原不相识的他们,因为同样的受害者的身份而聚在一个Q Q群中,从别人的身上汲取坚持维权的勇气和信心。说到激动的时候,有人甚至说,要一起到香港政府门前举牌,要求港府为受害人讨回公道。
“很想尝试一下走法律途径。”尽管赴港讨回了10000港元,但曹天天心里的那股气显然并不顺,并不想就此结束此事。在他看来,当返回内地后,“他们是不是要在背后偷笑我们是水鱼”,那些不良商家正是看中内地旅客走法律途径维权的困难,才动辄就说要么你去法院告。
查了香港消费者委员会的资料,看到这样一条“香港是自由市场,价格可因个别经营者的不同经营成本和其他因素而有差别。因此,当交易完成后,就算消费者发现所买入的产品价格较其他商店昂贵,经营者是没有义务向消费者退还差额,除非经营者有承诺。”
这些骗局在香港经常发生已经有N年了,香港政府对于打击这些违法事件上毫无作为,香港很多商人非常的黑,去香港购物的要小心了,特别是在尖沙咀,旺角,铜锣湾的那些药房和海鲜干货店。