每个人都会时不时地和客服人员有所交集，听着电话那头和蔼的声音，你可能会被蒙蔽，觉得他们怎么可以这么不厌其烦地听你唠叨、抱怨，简直就是天使。。。事实果真如此吗？听听他们内心最真实的声音吧！