冯小刚的电影《大腕》中有这么一段台词：“楼子里站一个英国管家，戴假发、特绅士的那种，业主一进门儿，甭管有事儿没事儿都得跟人家说：May I help you，sir ？一口地道的英国伦敦腔儿，倍儿有面……”
热播英剧《唐顿庄园》告诉了人们什么才是真正的舒适生活：仆人递给你任何东西都用银质托盘；报纸被熨过，去油墨同时保持平整；你的鞋带也会一尘不染；佣人房男侍童的唯一工作就是盯着面板上的按铃盘，每一个房间里都有一个铃铛，你可以随时摇铃呼唤佣人为你服务。
在英文里，管家通常被称为butler或housekeeper。通常butler指男管家，是要管理男仆们的；housekeeper通常指女管家，手底下的是女仆。不过说到英式管家，最出名的还得是他们的男管家们，机长今天就带大家走近这些gentle butlers。
Butler的起源要追溯到古希腊和古罗马时期了，但真正的英国男管家是在伊丽莎白一世统治时期出现的。到了维多利亚时代有了更大的发展，butler逐渐变成了大户人家男仆里的最高领导，他的职权范围也从贮酒室扩展到了餐具室、配膳室。我们通常所说的“传统英式管家”指的就是维多利亚时期的管家，这应该是英式管家发展的巅峰时代。
我们在《唐顿庄园》中看到的Mr. Carson就是butler的角色啦，而电视剧中所处的时代也正好是维多利亚时代末期，Carson在剧中工作的样子正是那时候男管家们的真实生活写照。
英国女王伊丽莎白曾在皇家网站刊登了一则招聘广告，试图招一名“友好、礼貌、亲和”，并懂得“守口如瓶”的见习管家。年薪只有15000英镑，每周工作时长为45小时。工作内容包罗万象：除了基本的皇室三餐的准备、服侍和清理工作，还需要会保养1900年代的精致餐具，而保守皇家秘密更是最基本的要求了……皇室管家的要求是不是很像Superman，不过女王大人，您这薪酬开得是不是有点太低了？
英国管家是西方公认的绅士中的绅士，贵族们的礼仪老师。当你身处西方国家社会时，精通当地礼仪，尤其是英国礼仪，能帮助你无缝地融入西方文化，并建立长期且有价值的人际关系。作为英国礼仪的全球大使，英航将带你了解正宗的英伦范儿，那些令人尊敬、好奇又产生好感的传统礼仪礼节和现代英国文化，甚至那有点"腐"的英式兄弟情……
所以从本周开始，机长特邀有着30年英国管家经验的Henry带你鉴赏#英国礼仪全养成#，每周我们都将围绕你们感兴趣的礼仪主题开展互动交流，例如：何为“兄弟情”、看场足球比赛该做哪些准备，以及如何与英国人闲聊等。同时，管家先生还为大家准备了“内涵丰富”的视频以及独特的英式礼仪体验奖励，快和我们的英国管家Mr. Henry 打个招呼吧！
点击视频来听一下你们的礼仪老师Henry管家的自我介绍吧！
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