最近,Facebook上一封致捷星航空的感谢信火了,它登上了澳洲各大新闻媒体的版面!
感谢信讲述了一个母亲在墨尔本机场的一次经历:Shelley Baudoux带着她患有自闭症的儿子Corey去塔斯马尼亚看望祖父,但Corey因焦虑和恐慌始终不愿意登机,怎么哄劝都没用,这让她精疲力竭非常崩溃。这期间,她收获了航空公司许多工作人员的体谅和帮助,他们帮助她哄Corey,带她们走特殊通道,给小Corey买柠檬水,机长甚至还邀请Corey去驾驶室坐坐……这些关怀,都令人动容。虽然最后Shelley还是不得不取消了她的旅行,但她还是把她的感谢写进了帖子里,获得了将近三万网友的点赞。
这封在facebook上发出的感谢帖一经发出,短短几天就被分享了1600多次,获得了28000多个赞!没有照片,甚至连姓名都不得而知,只有陌生人之间的单纯关怀。而更令人暖心的是,在12000多条评论中,几乎看不到负面的评价,都是对事件、对世界的肯定:
“谢谢你分享了关于一个航空公司的好新闻,这些美好的瞬间其实每天都在发生,但是没有人发布在facebook上,大家只有在想要抱怨的时候,才会想要说出来。”
“干得好,捷星航空!”
“谢谢你的分享,作为一个母亲,我都哭了,我们每天听到太多的负能量了,我希望有一天你的儿子可以完成这次旅行,你的女儿是一个充满爱的妹妹,有一天也会成长为一个充满爱的成年人,你也一定是一个伟大的母亲,全心全意地去爱着他们,生命中这样的瞬间才表现了人的品质,干得好,捷星航空的工作人员们。”
“很棒的故事,充满正能量的评论!”
“哇,真的很棒可以听到这么正能量的故事,关于人与人之间的帮助,我可以理解自闭症患者,所有参与者们,都太棒了,谢谢你们,让这个世界变得如此美好!”
“我读这个故事的时候泪流满面了,我也有一个患有自闭症的儿子,去到别人的新家都会让他非常崩溃焦虑,坐电梯也是,我们孩子的生活充满了这样的情况,谢谢捷星,谢谢你们的同情和理解!”
“能听到一个困境中的正能量故事,真好。”
这让人想起了前不久发生在中国郑州飞往海口航班上的事,当时这几张照片在网上被疯狂转发,“海南航空最美空姐跪地喂饭”的标题席卷了国内各大新闻版面。一样是在飞机上发生的事,一样是来自空乘人员的帮助关怀,到了国内,留下了照片,质疑声却远远高过了赞美。
当时网友的评论清一色的倒向了“摆拍”、“作秀”、“炒作”:
当然,也有一些人,愿意相信这是真的:
虽然海航与当事老人在遭质疑后后澄清称并非摆拍和炒作,但这的确也不能怪中国的网友内心太阴暗,实在是这几年许多应该有的感动和正能量都被摆拍和作秀吓怕了!
当国内新闻媒体不断爆出下面这些摆拍出来的“好人好事”,我们的确很难分辨什么是真的,什么是假的,连感动都变得小心翼翼了!
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我们每天接收着太多的负能量,不停地抱怨生活有多么遭,人情是多么冷漠,都忘记了这世界原本是可以单纯善良的!谢谢捷星航空的工作人员们,谢谢Shelley的分享,在这个复杂世界里,这样单纯的关怀,真的太难得!
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