由于墨尔本6家LJ Hooker分支突然关闭，100多位借助这一机构管理物业的客户和业主或有可能损失大量的钱财。

目前，维州消费事务厅（Consumer Affairs Victoria）正在调查Glen Waverley、Keysborough、Mount Waverley、Burwood、Doncaster和Box Hill 6家分支的停业。

根据当前已经下线的官网揭示，这6家分支由同一个加盟商运营，获得过LJ Hooker的“2015年最佳团队”称号。

退休人员米拉（Jan Melah）在接受澳洲广播公司的采访时透露，他于一月通过Keysborough分支卖掉了自己在Dandenong的一座房子，但被拖欠了6.1万的买方定金。

这一分支曾多次承诺会支付拖欠的款项，但他和妻子卡塔琳娜（Katarina）到现在还未收到钱。

“LJ Hooker名声好，所以我们才会选择它。之前，那家分支告诉我们其在当地取得了巨大的成功，我们才会把一切交给它。”米拉说，“我非常失望，而我的妻子则以泪洗脸。我们被告知，一切都是弥天大谎。”

当时，Keysborough区的负责人是一对夫妇——Judy Thanh Truc和Joseph Ngo。他们表示，非常高兴能够得到同行的认可。

“我们迎来了令人振奋的一年。我们从商业和Glen Waverley、Keysborough、Box Hill、Mt Waverley、Doncaster和Burwood社区得到了巨大的支持。但是，在被认可为行业领先的团体着实令人高兴，这代表着团队的辛勤耕作以及销售代理对管理人员的支持。”

在接受费尔法克斯媒体的采访时，Truc透露，她已经向总部汇报了电脑被黑客攻击一事。“这是黑客事件，”她在短信中写道，“我去年所有的系统都被黑了……有人利用信托账户给我设了陷阱。我已经向总公司、审计汇报了事宜，还让消费者事务厅展开调查。现在，我正在等待结果，还无法透露更多。”

Truc还表示，她希望调查结果能尽快出炉，“不清楚事情会如何发展”。

根据《1980年地产代理法案》，维州消费者事务厅已经接管了上述的6家分支。Truc透露，这些分支于上周五关闭。

消费者事务厅长加勒特（Jane Garrett）已经任命PPB Advisory的麦克莱恩（Garry McLean）为法定经理。

LJ Hooker总部正在协助消费者事务厅的调查，将会确认遭受损失的客户。

在一份声明中，事务厅透露，麦克莱恩已经收到指令，将重建记录、处理大型消费者、业主或租客交易、放缓业务。他将会致信受影响的房东，为其提供建议。通过上述分支租赁房屋的租客已被建议联系房东或法定经理。