据国际机场协会(Airports CouncilInternational)4日公布,亚特兰大国际机场(Hartsfield-JacksonInternational)去年旅客达1亿150万人次,再次蝉联「全球最繁忙的机场」头衔。
去年亚特兰大国际机场旅客人次成长5.5%,创下单一年份旅客逾亿的最高纪录,该机场旅客人次已连续18年保持世界第一。北京国际机场则以8990万旅客人次,排名世界第二。
另外,根据国际机场协会的初步报告,亚特兰大国际机场2015年在航班起降次数上,也从芝加哥欧海尔机场(O'HareInternational Airport)手中,再次夺回2014年暂失的第一名宝座。
不过亚特兰大机场本身,对世界「最忙」机场的名称敬谢不敏。该机场总经理索斯维尔(Miguel Southwell)希望正名为「世界最多旅客机场」,因为「最忙」似乎有损形象,代表着安检与出入关时大排长龙的人潮。
国际机场协会指出,亚城基于其优势的地理位置,成为转接站和进入北美的港口,特别是从该机场出发,在两个小时的航程距离范围内,可以囊括全美80%的人口。
而以亚特兰大为总部的达美航空(Delta),也在最新公布的美国航空公司质量调查排名(Airline QualityRating)年度报告中,拿下第三名。该项调查由威屈塔州立大学(Wichita StateUniversity)和安柏瑞德航空大学(Embry-RiddleAeronauticalUniversity)联合进行,是美国历史最悠久的航空公司质量调查报告。
其研究结果亦显示,美国国内线航空公司在2015年的服务品质普遍提升,但是客户抱怨件数却也跟着增加。