一些人在买房的时候,都会使用朋友介绍的地产经纪,因为感觉这样的经纪更可靠。但是,毕竟通过亲戚和朋友了解到的经纪人数有限,加上现在网络科技发达,数据显示,已经有越来越多的买家在更广的范围内选择地产经纪,而且更注重经纪的专业性。
地产网站REW.ca对BC省2244名居民进行了调查,过去7年买过房子的买家表示,在选择地产经纪时,会更喜欢那些对社区和房屋情况有专业知识的人,而不是其他人的推荐。也就是说,在选择地产经纪时,专业性至上。
我们一般认为,首次购房者缺少购房经验,容易选择朋友推荐的经纪,但实际情况也并非如此。调查显示,39%的首次购房者会选择有专业知识的经纪,而选择朋友或家人推荐经纪的比例则为27.5%,还有27.5%的人会根据经纪的名声来选择。
而在有多次购房经验的买家中,经纪的专业性变的更重要了。有51%的买家表示,在第二次买房时,他们会挑选一个新的更有专业性的经纪,只有38.6%表示会使用朋友推荐的经纪,还有22.8%的人会依据名声来选择经纪。
另外,大约一半(48.1%)的首次购房者表示,他们在下次买房时可能会考虑选择新的经纪或者绝对会换一个新的经纪。而对多次购房者,他们中的大部分(71.5%)至少接触了2名以上的地产经纪,还有少部分人(19.1%)甚至找过4名以上的经纪。
而且,消费者寻找经纪的途径也越来越广,随着网络科技和社交媒体的发展,消费者们开始倾向于在网上查询经纪的各种资料。数据显示,首次购房者中,有54%的人士靠亲友推荐来寻找经纪,有15%的人上网寻找,还有31%的人使用其他方法。而对于多次购房者来说,靠亲友推荐的比例为52%,上网寻找的比例增加到39%,继续使用之前合作过经纪的比例为16%,还有9%的人使用其他方法寻找。
这说明,对于地产经纪们来说,只靠别人的推荐已经远远不够了,如果专业性不够,通过别人介绍的客户只可能有一次性的效果,现在客户们的选择范围越来越广,想要长久的维持客户,必须提高自己的专业性水平,了解社区状况、市场趋势和买卖策略。
而且地产经纪要善于利用网络和社交媒体为自己做宣传和提高知名度,因为越来越多消费者开始通过网络寻找经纪了。