据道，黄金海岸公路Mermaid Beach路段一间便利商店遭顾客指责服务态度差，该店公布了一段监控录像予以反击。据了解，这家名为Friendly Grocer Nobby Beach的便利商店在谷歌地图上收到了一位客人的负面评价。

这位女性客人在评论中表示，当天中午，她到这家便利商店购物，期间她正在接听一个很重要的电话，不能挂断，结果商店主人发疯大叫并指责她行为粗鲁。她认为自己没有受到尊重。她在评论中写道：“希望这家店早点关门。”

但商店方面对此却有不同说法，该店指责这名女子在说谎。店主的儿子Alistair Grist在得知此事后查看了监控录像。录像显示，一名女子进店后一直在打电话，结账时，Alistair 的父亲微笑示意她出示信用卡，但她一直在打电话，直到她指着塑料袋表示她需要一个时，Alistair 的父亲才觉得受够了。监控视频并没有声音，但Alistair 表示，他的父亲说的是“我觉得你非常粗鲁，我不喜欢这种行为，希望你在接受服务的时候能挂断电话。”

因为这条负面评价发布在谷歌地图IGA企业列表上，他们无法进行回复为自己辩解，因此Alistair 将视频传到网上，作为对负面评价的反击。这家便利店的店主表示，这种负面评价对他们的经营造成影响，他们也希望澳洲的公众能对便利店经营者予以尊重。

转自澳洲新快网