2014年11月22日北京宝迪康澳大利亚人工耳蜗公益服务万里行活动来到了太原站。本次活动在太原市中心医院进行。宝迪康的工作人员一早就冒着寒冷的天气到达了活动现场开始了会场布置工作。

早上八点，很多用户就已赶到了活动现场，经过短暂的寒暄太原站的活动正式开始了。首先由来自太原市中心医院耳鼻喉科、太原市人工耳蜗手术中心专家王湘主任从医学方面详细为用户讲解了澳大利亚人工耳蜗，使用户更加的了解双侧人工耳蜗的出色之处。很多用户对于王主任所讲的双侧人工耳蜗表示出了浓厚的兴趣，认真听讲的同时也仔细的做着笔记。紧接着，听力部的孟祥礼老师仔细的为大家讲解了调机的意义及注意事项，为现场家长答疑解惑，使大家进一步了解调机的重要性。

另外，来自北京总部销售部解经理为大家详细的介绍了Cochlear™Nucleus®CI512弯电极植入体的的优势：作为最先进、最薄、最小巧的植入体，CI512可安全进行核磁共振造影，超薄的接收刺激器是皮肤和颅骨较薄患者的理想选择，同时它使用第五代钛合金外壳，有效抵抗日常生活中可能出现的各种撞击。经过解经理的详细介绍，用户们纷纷表示对于CI512弯电极植入体有了深入的了解。此时更多的用户家长和小朋友们也陆续来到活动现场。

最后由宝迪康售后服务部的李学军经理生动的介绍了澳大利亚产品以及最新言语处理器CP810的特点：它有效提高耳蜗的聆听质量，双全向麦克风对声音方向的准确判别及在噪声环境中孩子可以拥有更好的聆听效果，同时外观更美观、小巧、耐用。另外，李经理还着重讲解了处理器的基本保养常识及重要性。听完产品介绍后在座的很多家长及小朋友们都积极表示一定会参与会后的试戴环节。讲座接近尾声，我们邀请全场用户参与加微信砸金蛋的活动将会场气氛推向另一个高潮，用户们纷纷拿起手机关注公司微信平台，参与幸运活动的同时也方便与公司随时进行及时有效的沟通。

讲座结束后，听力师为在场的用户们依次进行了耳蜗设备的调机，同时售后服务部的同事们也在现场为用户进行了最新产品N5的试戴、设备的清洁与保养及配件销售等工作。现场工作人员细心的为大家讲解，生活中如何有效的保护自己的设备，以便言语处理器更好的服务于我们的植入者。许多家长向我们的服务人员咨询日常生活中遇到的疑问，服务人员均耐心讲解。

太原站的活动在用户们的欢声笑语中圆满的结束了，用户的肯定就是我们最大的动力，希望我们的每次活动，都能给用户带来更多的收获。同时也把最好的产品，最新的技术，最佳的聆听效果带给更多的听障患者。