作者 | 澳大利亚报业集团首席记者 郭燕
Ray White工作团队
导语
在阿德莱德大学读书的时候,袁猛就总是带着谦和、友好、善意的微笑,是一个稳重、踏实、厚道的大男生;一直到现在,他已经成为澳洲最大的房地产公司之一Ray White旗下一个公司的销售经理、两个孩子的父亲,生活忙碌,事业兴盛,他依然谦和淳朴、友善热情、踏实稳重。
记者|郭燕
受访者|袁猛
人生的转折有时候在不经意间,
当然,机遇也永远青睐有准备的头脑
在国内读商科的袁猛2004年来阿德莱德大学后就读金融与管理专业,然后研究生又学了会计,可谓把商科领域的主要学科都掌握了,也许这些基础的全面的选择为以后的发展都创造了良好的开端,也为未来综合能力的掌握与发挥打下了扎实的知识技巧。毕业后袁猛凭着优异的英文水平和良好的专业背景申请了独立技术移民并入职澳洲一个会计师事务所工作,几个月的工作下来,袁猛感觉从事会计这个行业比较呆板,乐于思考善于琢磨的他开始考虑是否自己做一些生意来积累商业经验,于是毅然辞职并购买了一个生意开始了自主创业的生涯。他的生意主要经营光碟、小电器等,在此期间,他积累了许多实际的经验,比如和客户沟通交流的经验、生意经营方面的实践经验等,生意也越来越好。
而人生的转折有时候在不经意间,当然,机遇也永远青睐有准备的头脑。谈及现在从事的房地产销售,袁猛说这起始于自己的经历,因为华人尤其是年轻的一代喜欢住新房子,他准备结婚并接父母来澳洲一起生活后就计划自己买地盖房。在自己买地盖房子的期间,通过咨询、查找、设计、建房等一系列过程的跟进,他发现自己对房地产开发销售行业颇有兴趣,于是他很快决定学习该行业并很快就拿到了注册师的执照,然后在南区的一家房地产公司开始了职业生涯。在工作期间,他凭着踏实认真的态度,努力学习,尽快适应,认识了不少客户,也发现了很多商机,之后根据需要他调到阿德东区的分公司工作,因为东区的需求量比较大,尤其是华人买家多,学区房的概念比较浓厚。
凭着专注的精神和认真的态度,他在工作中逐渐建立起自己的人际关系圈子,以帮助别人满足置业需求为宗旨,以交朋友并帮助他们分析所需所求为目的,并在刚入行期间,从最基础的事情做起,不急于求成,不好高骛远,诚心和客户交流并和客户建立起良好的沟通信任关系,再通过公司提供的良好的平台,不断学习、培训、了解掌握最新的市场动态。比如,从开始入行的时候,挨家挨户做销售推广,建立起自己的社交平台,了解自己所管辖的范围内的每一条街区每一座房屋的历史、条件以及出租、销售记录,对任何一个街道都耳熟能详,和客户建立良好的沟通交流关系,使得客户们在计划销售房产时首先可以想到自己,让自己成为客户值得信赖的房产销售工作者。
袁猛
袁猛说自己从事房产行业几年来,不断地在实践中学习成长,也不断更新自己的销售理念,因为市场是不停地变化的,要做到专业做到精良,就需要不断地学习并吸收新的知识和经验,谈到从事这个行业的体会,他很精炼地总结了三点,首先,Impact-影响力,强调要建立起个人的有独特风格的影响力;其次,Frequency-频率,强调以勤奋努力的工作作风给客户留下深刻的印象;第三,Consistency-坚持,以坚忍不拔的精神坚持不懈的努力面对工作。
其实常常是掌握的专业知识到了一定程度,但实践中仍然需要靠自己的不断摸索和运作去经营业务,比如做房产销售,打电话也可以去推广,发传单也能进行宣传,但是就会不够深入具体,不能够全面的详细地去了解客户,不够感性地直接地介绍自己,所以需要去上门推广,挨家挨户敲门介绍,这样,才会让客户认识并熟悉你,也才会有积极有效的反馈。在具体实际中如何去做呢?比如,在客户还没有买卖房产的准备时,给客户一个概念,不仅要熟练掌握当地社区市场动态,还要熟悉市场每个客户的情况,这样才能做到心中有数,有的放矢,在客户有需要的时候亮出已经有准备的计划并给予最细致全面的指导,做到让客户放心满意地把房产的市场销售工作交由自己来完成。而在完成了客户的托付并进行了系列工作完成了房屋的销售交接之后,那种舒心与快乐总是让人充满了自豪与满足,那是帮助了别人完成了自己实现了工作目标之后所拥有的源自内心的欢乐与慰藉,是尽职尽责去完成一个项目后的喜悦与成功。这种丰富的内涵,只有自己去运作去体验去感受才能心领神会的。
获奖后团队合影
当然作为一个成功的房产销售,目标与理想都是要与时俱进且需要不断更新的,在从事这个行业一段时间并取得一定的成绩后,袁猛对未来有自己的打算和计划,他现在准备在将来推出自己的品牌,并主打Luxurious豪宅风格的物业,除了尽职尽责、认真踏实的工作作风,他还对市场经营有着自己的理念,比如,对待物业销售,客户房产的位置、房屋内部的装修设计、选择什么样的房屋中介都很重要;而对于房产销售中介,专业的推销方法、为客户量身定做的销售方式,根据地域如何选择销售步骤----直接销售或者进行拍卖等方案,这里面也是要有各种考量的,要根据市场行情、地理位置、客户需求、预期效果等方面出发,和客户良性沟通、了解区域的价格区间,考虑客户的实际需求,比如个人自住,还是长期投资,亦或出租回报等,为客户设计出最佳方案,帮助客户进行有效运作。关于工作态度,他也是一直致力于以专业职业敬业的态度,为客户打造有益有效的结果,最大限度达到所定目标。
虽然从事该行业经常忙忙碌碌,甚至周末常常实在工作中度过,但是自己喜欢这样的方式,每天自己是以快乐的姿态对待工作帮助客户,在和各种各样的客户打交道的过程中,他体会到了帮助他人、成就自己的快乐。
朴实淳厚的袁猛没有任何豪言壮语和夸张说辞,他谦逊而自信地表示自己在工作中逐渐积累起来的专业知识和待人接物的风格,让自己广交朋友并和客户建立起完善深厚的关系,这正是自己越来越顺利越来越成功的原因,也是自己所要追求的目标。他更为强调自己今天的成绩离不开整个团队的支持,他非常自豪所在团队的合作精神与配合默契,正是有了整个团队大家共同的努力协作,才有了今天他们团队突出的成绩和自己不菲的业绩。
海阔凭鱼跃,天高任鸟飞。相信这样的青年才俊,将会为澳洲的经济发展做出自己更大的贡献。
接下来袁猛要卖的房源如下,感兴趣的人们可以参考如下:
26 L‘estrange Street,Glenside’
13A Beatty Street, Linden Park
36 Hay Road, LindenPark
412 Greenhill Road,Linden Park
429A Kensington Road, Rosslyn Park
23 Inverness Avenue. St Georges
袁猛曾经工作的视频在YouTu上也有播出,人们可以感受一下他的风姿。(点击“阅读原文”跳转)
https://youtu.be/w4FOuoqW79M
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