中国房地产网站居外网推出精通普通话的卖房机器人。（澳洲新闻网图片）

据澳洲房地产网站realestate报道，中国买家在澳购买房产时的语言障碍即将消失，中国房地产网站居外网（Juwai）与澳门服务型机器人公司安信通（Singou Technology）联合打造了一款精通普通话的机器人，为澳洲的华人买家提供购房咨询服务。

该款名为“小马哥1号（Butler 1）”的机器人身高1.4米，“性格”友好且平易近人。“小马哥1号”的资料库中存储了大量房地产数据。它可以为不会讲普通话的澳洲房产中介提供帮助，特别是当他们和潜在的中国买家沟通的时候。

居外网首席执行官罗雪欣（Carrie Law）称，该机器人将为海外置业的中国买家提供更好的服务。她说，机器人本质上是一种载体，可以让居外网的人工智能消费者服务引擎出现在世界各地的房地产销售处。

安信通首席执行官韩子天（Hon Chi Tin）也表示，这些机器人非常适宜用在房产销售上。他说，与居外网的合作非常令人兴奋，因为他们是海外房产营销领域的领导者，并提到居外网拥有庞大的数据，可以借助安信通技术的丰富经验，经隐私保护处理后植入人工智能，然后以更智能的方式服务客户。

韩子天指出，在远距离的客户服务上，机器人优于固定设备、智能扬声器或智能家具。机器人除了具有与这些设备相同的特点外，还具有像人一样移动的巨大优势。

第一台“小马哥1号”即将在本月内抵达澳洲。居外网已计划在2019年末在澳部署更多同类型机器人。

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