美国60年历史刷卡签名被取消
终于到了一起见证历史的时刻!因为新的行业转向购买签署协议,从4月14日起,全美所有消费者当你使用万事达卡(MasterCard)、Visa卡、Discover卡和美国运通卡(American Express)刷卡消费的同时商家将不再要求签名。
万事达卡是第一个宣布结束签名的信用卡公司,其市場開發部執行副總裁LindaKirkpatrick表示根據公司的調研結果,消費者與商家之間如果沒有簽字這個環節,那麼將大大提高結帳速度,消費者也更願意買帳這洋的結款方式。因此如果使用萬事達卡的消費者只要消費金額在50美元以下,全美幾乎80%的商店都不用簽名。
雖然美加兩國壹些商店已經不再要求客人提供刷卡簽名,但是全國範圍內的取消也令人對信用卡安全問題著實捏了把汗。近壹段時間來,消費者的信息不斷被商家泄露,信用卡使用安全问题一直困扰着消费者与商家。如果取消签名,安全问题谁来保驾护航?
欺诈手段越高明 签名越没用
虽然很多人认为签名是自己默许消费的认可,但是很多专家早就表示按照当今的黑客和盗刷手段,你签名不签名其实都没用!
最保险的方法是您要确定您的卡是否是含有芯片的新型信用卡。
三年前全美各大信用卡公司開始陸續更換含有EMV芯片的加密信用卡,該卡可以有效組織卡片信息被復制,不少商家已經被強制更換了能夠讀取芯片的刷卡機。雖然對於消費者使用上沒有太大改變,但是其強大的安全性已經改變了傳統依靠簽名而實現的信用卡刷卡。去年,幾大信用卡公司分別與商家達成協議,多數給出了壹個消費數額,在這些數額以下的刷卡記錄都不需要簽名。也算是對這次正式推出政策的壹個預演。
这些商家可能会受到影响
所有商家壹夜之間退出簽名,沖擊最大的是餐飲行業。現在多數餐館采用的是先給賬單,服務員刷卡,再加小費後簽字。所以這次變動也許並不會影響多數餐館的結帳模式。當然如果商家修改了壹些權限,比如刷卡後可以直接加小費,那麽消費者還是要多留意,建議餐館消費後留好小票並核對自己的信用卡信息記錄。商業資訊集團副總裁LauraTowsend表示:信用卡退出簽名是大勢所趨,但並不是壹夜之間所有商家都取消簽名,比如租車和餐館行業,商家還有很多自己的權限。
另外,多數芯片卡在全美火車站的自動售票廳可能無效,這些地方以及高金額交易可能繼續要求顧客簽字。
未来信用卡使用黑科技
未来指纹识别以及面部识别等非接触式和生物特征支付将成为信用卡支付的新手段。
目前為了防止信用卡欺詐和盜刷,各大信用卡公司都在研發新的技術手段,比如萬事達卡研發的指紋識別科技就是直接在信用卡的正面添加了指紋識別功能,用戶支付的時候只需要將手指輕輕的按壓到指紋識別模塊上,就能快速通關驗證。
而有的信用卡公司正在研發動態CVV碼信用卡,能夠做到即便信用卡信息被泄露,盜刷者在沒拿到實體卡的情況下依舊無法直接盜刷信息。
當然人臉識別,聲控識別,瞳孔識別這些生物特征的識別也是未來的發展趨勢。當然中國現在的支付手段也很可以借鑒,即便在信用卡壟斷市場的今天,依舊可以開發出app用來將卡與支付工具綁定,這樣商家掃碼,也不存在信用卡隨身攜帶的不便。
科普
如果在美国发现自己的的信用卡被盗该怎么办?
//搞清楚自己的信用卡为什么被盗
最常见的有几种可能:
✔ 信用卡丢失(钱包丢了)
✔ 商家数据库被入侵或被卖(Target用户信息被盗事件等)
✔ 个人信息被盗(Identity Theft,这是最麻烦的一类,但是只要按照步骤来,也不是事)
信用卡丢失
信用卡丢了,很多时候是连带钱包一起丢的(驾照等photo id应该都丢了)。
1
打给信用卡公司(越快越好)
告知哪些消费记录不是您个人消费(dispute)。美国联邦法律对于信用卡被盗刷问题规定,2天之内报告个人最大承担的经济责任是50美元。2天以上报告最大承担的经济责任是500美元,60天以上报告那就不管了。(不过真能做到这样,心得多大啊~)
不過有人肯定要問筆者,我直接打電話dispute消費,從來沒扣過50啊!是的,因為銀行為了提高自己的服務,壹般也不會為了50跟消費者扯皮,所以就有了“免責政策”(Zero Liability Policy),妳打電話,這錢就由銀行來解決了。
2
要求关掉旧卡 重新邮递新卡
这项服务对于很多大银行来说,都是overnight shipping的,也就是说,今天挂失,明天新卡就到家里,不耽误您花钱。
02
商家数据库被入侵或被卖
商家被盜這種情況屬於個案但也是大案,雖然不少人跟妳同在壹條船上,但是真掉下河裏的總還是有人,這時除了商家給予更多的後期補償和保護外,全靠我們自己平時留意賬單了。
還有壹種情況也時有發生,就是某些小商家和盜卡集團勾結,將妳刷卡後的信用卡信息成批賣給他們。如果壹定要找壹個解決方法,就是在小商家消費的時候盡量用現金,如果是餐館拿走結賬時,現金也比信用卡更安全些。
03
个人信息被盗
很多时候卡还在身边,却发现自己有不明的消费记录,甚至申请了新的信用卡等。这时很有可能你的个人信息已经被盗用,信用被盗的原因很多,遇到这种情况:
1
打给信用卡公司(参考上文)
2
关卡/冻结,开新卡(参考上文)
3
打电话给美国三大信用公司中的任何一家
解釋所發生的情況並要求為您的所有信用帳戶設置欺詐預警。這時如果再有人要看您的信用報告,都需要妳的書面確定。壹般信用公司會發給您壹份您的信用報告,多數情況下(這份報告需要您填寫壹些信息郵遞回信用公司才能拿到)
1.收到報告後,請仔細審閱妳的信用分數,是否和妳上壹次的信用分接近,信用卡數量及哪些信用卡,哪些貸款,是否有新的貸款,誰在最近查過妳的信用,這些公司是否妳曾經和他們有商業往來,諸如貸款公司,汽車銷售公司,信用卡公司等。如果發現任何疑點,繼續往下看...
2.
向三大信用公司之壹申請90天fraud alert, 只需向其中壹家公司申請即可,因為他們會自動通知另外的兩家公司,這個90天fraud alert 是免費的,90天過後,可以申請renew。壹旦設立fraud alert, 好處是如果有任何人盜用妳的名義開立新的信用卡或獲取任何妳的信用信息,這些公司會首先向妳核實身份,但是這裏面也有不好的地方,在於妳寧可錯殺壹萬,不放過壹個,妳把自己也放在這壹萬個裏面了,即如果妳買房需要貸款,需要申請新的信用卡等,可能等待的時間比較長,因為對方需要很長時間來審核妳的身份是否屬實。
3. 向三大信用公司之壹申請security freeze, 這是防止信用公司將妳的信用報告給其他人/公司,偷盜者可以借用妳的信息申請新的信用卡,壹旦妳申請了security freeze, 這就阻止了這三家信用公司向任何人/公司提供妳的信用分數及信用報告,當然如果妳自己需要申請新的信用卡的話,妳需要撤銷security freeze後再申請。 要註意的是security freeze只是防止新的信用卡申請。
美国三大信用公司
*Equifax 公司: 1-800-525-6285; www.equifax.com; P.O. Box 740241, Atlanta, GA 30374-0241
*Experian 公司: 1-888-EXPERIAN (397-3742); www.experian.com; P.O. Box 9532, Allen, TX 75013
*TransUnion 公司: 1-800-680-7289; www.transunion.com; Fraud Victim Assistance Division, P.O. Box 6790, Fullerton, CA 92834-6790
1
通知美国联邦贸易委员会的身份失窃清算
所登陆官方网站:
https://www.ftccomplaintassistant.gov/
你也可以打电话:
1-877-438-4338
具体情况请按照他们的建议操作完成
虽然说信用卡被盗打个电话就解决了,但是如果源头出了问题(身份被盗)那就是大事了,在美国个人身份非常重要,涉及你的日常生活方方面面,千万不要掉以轻心。
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