在澳洲，BUS是最难乘坐的交通工具，没有之一！你要随时和晚点作斗争，还要提防车子来早了！坐在车上不要闲聊发呆或是睡觉，因为不按铃，司机是不会主动到站停车的！同理，你不招手，司机也不会给你随时停车的，今天我们故事的小布同学，就是这样一个悲剧人物。
小布住在郊区，离他就读的语言班不算远，但要倒一班车。刚刚抵达澳洲的小布同学对于坐车一脸懵，语言不好也不敢打Uber或出租车，从第一天上课开始，小布同学经历了第一自然段所有的“灾难”。
开始是端着手机看着地图，生怕开过了忘记下车，这样就不能顺利换乘第二趟BUS，可是总是有这样或那样的“意外”，小布每周都要迟到2到3次。这个时候，小布收到了学校的警告信：你出勤率已经接近80%，如果你低于80%，我们会取消你的CoE并上报移民局。
小布慌了，找了Advisor才知道，迟到大于15分钟就算旷课！
最最悲催的一天还是来了，小布起得早早的，阴差阳错的，小布手机有新的微信提示，打开微信的时候，一辆BUS呼~地从身边驶过，不管小布怎么追、喊、蹦跳，BUS扬尘而去，而就是这一堂课，小布的出勤率变成了78.5%。
小布收到了Warning Letter，小布自己解释了几句，结果Appeal被学校打回来了，说理由不足，维持原判。小布懵了，一辆BUS没赶上，难道真的会被遣返回国吗？
小布意识到严重性，再次递交申诉，结果学校的外部Appeal依然没有通过，这次还给了20天的限制，会取消CoE并上报移民局（曾经的DIBP，现DHA）。
小布找到我们，看看还有没有其他办法。我们联系了Overseas Students Ombudsman ，得到支持: You have a right to a complaint and appeal with your provider and then an external complaint with an independent complaint-handling body。
看到一丝希望，我们决定为他做申诉，
If you fail to achieve satisfactory attendance after being warned by your education provider, your provider must notify you that it intends to report you to the Department of Home Affairs. You have the right to lodge an appeal with your provider and, if you’re not happy with the outcome, the right to lodge a complaint with an independent complaints body.并且强调：Your provider must not report you during the complaints and appeals process.
我们结合小布同学的成绩和平时表现为他进行了外部申诉，最后结果还是让人满意的：
又是一个喜剧收场，但是因为错过BUS就结束学业，可真是够冤枉的。
在这里UNY Start提醒大家，刚刚开学的同学们务必重视自己的出勤率，及时查看邮箱，如果收到WarningLetter，先不要慌，注意自己之后的出勤率就可以了。
如果已经收到学校上报移民局的通知，找UNY Start文案中心帮你撰写最有效的AppealStatement！身经百战的文案老师们会用自己高超的英语写作技巧、专业、经验和热情帮你打造真实、客观、逻辑完整、极富说服力的申诉书！
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