导语闹心!网购有时候是真闹心!
网购有时候有些不好的体验也是正常的,比如东西质量不好,或者快递太慢了等等...毕竟不是实体店,所谓眼见为实嘛!
但是,澳洲这家电商却一而再再而三的突破下限,坑的你“一无所有”!
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为什么这么说呢?
因为已经有nnnnnnnnnn个顾客在这上面买了东西后,东西收不到,钱退不回来,公司客服联系不上!
据《悉尼晨风报》报道,新州公平交易厅仅仅3月一个月时间就收到了该公司的50起投诉,2月收到了45起...
而其母公司Digital Marketing and Solutions Pty Ltd的另一家网购平台Camera Sky也没好到哪里去,3月投诉28起,2月投诉25起!
还不相信,想要尝试吗?我们举个真实的个案!
Debra Mesiti在得癌症住院的时候,因为旧电脑坏了,就想换一个新的平板电脑在医院里打发无聊时间...
在弟弟的建议下,她上Android Enjoyed 网站上订了一个价值743澳元的平板电脑,她本来以为最多一个星期就能收到...
结果她等啊等啊...从夏天等到了快冬天,等了快4个月...还是没有等到...
在她等了2周的时候,她曾联系网站客服,得到的回复是:订单太多,有部分订单被挤压了,正在紧急处理,请耐心等待...
他们耐着性子等,一次次的打电话催单,但是每次的答复都是类似的...
终于忍无可忍之后,他们表示东西不要了,给我们退钱!退钱!
网站也爽快的答应了,但是表示,退款的过程可能需要25天!然后就继续拖...直到现在依旧没个结果...
新州一位公平交易厅的工作人员表示:
由于该公司的投诉太多,其实曾经也有向该公司发出警告!但是没什么效果!
还有网友表示遇到同样的遭遇,
庆幸的是,好在将钱退回来了!
这还真是澳洲一大坑啊!
小编已经提醒你了哦!
请千万一定一定绕着走哟!
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