张先生在今年3月太太被抢后便关掉银行账户。（张先生提供）

美国司法强调公允及讲究证据为人称道，但也有不少民众经历盗窃、抢劫后，迟迟无法追回失物，诟病警方办案的态度和效率。资深前任警官透露，在美国，纳税人是警员衣食父母，但警员并非任何事都能如父如母般，对民众负责，若想在人身、财物受损后不吃哑巴亏，适时敦促侦办的探员，自己也要跟进案情，提供更多讯息。

今年3月初，家住圣谷的张先生妻子，在蒙特利公园市Garfield街200号商业广场，遭持刀抢匪当街抢包。光天化日、众目睽睽下暴力抢劫，事件经导引发华人圈高度关注。殊不知，大胆劫匪几天后竟然拿着抢到的支票本，意欲到各大商场用支票消费，好在受害人早将账户注销，才避免损失。

张先生透露，今年3月10日太太和年迈母亲在蒙市逛街时，被一名20多岁的西裔持刀抢劫，随身皮包及苹果手机、现金数百元、四张信用卡、支票簿等及证件一并被劫。事发后警方迅速出警并立案调查，态度之好、速度之快，令全家人感动欣慰。

没想到事发五天后（3月15日），家里收到一张由Kroger总公司寄出的信件，上面写到有人在几天前，意欲用他日前被抢的个人支票，在南加州某Ross店内消费90多元，商店因已得到银行关闭账户通知，所以拒绝收缴对方支票。

张先生说，收到信件后第一时间，便通报处理此宗抢案调查警员，将信件以及相关证据提供对方。他没想到抢匪竟然如此胆大妄为，竟然在短时间后就出现在公众场所，像Ross这类大型商店应该都装有监控录像，想必会照到抢贼面貌，可以做为警方抓捕嫌犯的可靠线索。

然而随后近一个月，他提供的线索却石沉大海。他透露，警方在接到他提供的信息后再无任何消息，既未给他打过电话，也不知道是否到商店实地取证。因为他做生意，了解一般店家监控录像记录最多只保存一个来月，如今时限快到，却未得到警方任何后续动作的消息，让他不安，还致电几次到警局，但没有找到相关探员交涉。

一年多前在圣盖博市Del Mar街附近街道，遭入室盗窃的Fredy鲁先生，也有类似遭遇。他表示，一年前在1月春节前三天家中被盗，罪犯将后门玻璃窗砸碎进入屋内，将放置在洗手间、价值1万元的珠宝、手表，以及衣柜中的2000多元现金盗走。事发后警察到场取证，曾经在邻居家的监控录像看到窃贼驾驶的车辆，以及其中一人的面貌轮廓，本以为案件很快侦破，没想到拖到如今，似已在警方那里不了了之。之前几度询问，警方都以正在调查回复，却没有具体进展。

面对民众对于警方办案效能的质疑，在洛县警局有20多年警龄的前巡官梁超明表示，在盗窃案、抢劫案发生后，警方会根据现场情况，以及周边的监控录像或目击者取证，但这些证据对警方破案可用的信息多寡很难说，排除掉如录像画质不清、没有目击者等直接因素，很多时候警局调查此案的人力很可能不足够，很多探员手上经常有数件至十件以上的案子同时在侦办，不得不按照犯罪的严重程度，排列调查先后顺序。

不少民众经历盗窃、抢劫后，迟迟无法追回失物，诟病警方办案的态度。（本报档案照）

他说，在美国纳税人是警员的衣食父母，因此在人身、财产遭遇侵害后，打电话询问警局调查进展，是民众应有权利，如果过程中遭到警员不适当对待，也可以向警局投诉。但民众首先要有自我跟进的意识和动作，若想尽快破案，自身也应有所努力，比如在案发后，如有相关失物出现地点的信息，可以马上通报警局，在可能的情况下，甚至可以自己询问相关店家了解具体信息，只有自己重视将案件，才可能尽快追回失物保护个人。

来源：世界日报 记者高梓原