人们倾向于记住最先发生的事情和最后发生的事情。
中间的事情记不清楚。所以,如果你要做自我介绍的话,最好做第一个或者最后一个。面试的时候,也是一样的。
如果你在酒吧或者前台工作,在你身后放一面镜子。
这样的话,当顾客发脾气的时候,就能从镜子里看见自己的丑恶嘴脸。一面镜子可以降低他们无理取闹的几率。
报价之后,不再说话。
如果你是做销售工作的,这项技巧很有用。在其他领域,这项技巧也很有用。我之前干过一份工作,是在一家体育馆卖会员卡。有个老家伙就是这么指导我的,他说,一旦你和顾客寒暄完毕,报出你的价格,从此时开始,先开口的那个就输了。看起来好像毫无依据,但确实是这个样子的。通常会有很长时间的尴尬沉默,但是最终,顾客会买的。
如果你问了别人一个问题,然后他们回答一半,你等着,他们会说完的。
只要等着,保持眼神接触,最终,他们会开口讲完的。
公开讲话或者蹦极之前这种会紧张的时刻,嚼口香糖就好了。
据说是因为人类在危险的时候会自动停止咀嚼(吃东西),所以吃东西就是安全的,大脑就是这么告诉你的。反正这招对我很有用。
人们最终记住的不是你说过的话,而是你让他们产生的感觉。
几乎所有的人都喜欢谈自己的事情,所以,多问问题。
当你学习新东西的时候,尝试教给朋友们,或者让他们问你相关的问题。
如果你能教给别人一杯水,你自己一定会有一桶水。
身体对压力的反应——呼吸加速,心跳加快——和鼓起勇气时的反应是一样的。
所以是好是坏,全在你一念之间。反正你的身体已经都准备好了,你看着办吧。
建立人际网络。
成为朋友们的信息源,当然,他们也会是你的信息源。和前同事一起喝杯酒吧,也是好的。
站得直。
不许无精打采,不许手插兜,头要高高抬起。不要觉得这是陈词滥调。你自己会因此觉得很好,而且周围的人也会感受你的自信。
不要说“我觉得”、“我以为”,除非真的有必要。
这些词语会让你与自信无缘,对你可以没有什么好处。
焦虑的时候,收拾一下家里或者工作桌。
你会比之前更开心,更有感觉。
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