感恩节、圣诞节、新年将接踵而至
也到了华人回国返美的高峰期
近日有位华人从香港返美时
意外的水逆
到了机场却被拒绝登机
10月24日,湾区的王女士(化名)在香港国际机场办理飞往美国的值机手续,结果机场工作人员一直不肯协助办理机票,只是告知要等一等。
王女士猜测可能是还没有到办理登机牌的时间,就没多想,乖乖的坐在椅子上玩手机,等待工作人员的通知。
过了一会,听到一个印度裔乘客在前台大声嚷嚷,也没太在意。半小时后,越等越不对劲去前台询问,对方说还要继续等待。过了一小时后,旁边的印度人都离开了,王女士才得知,飞机已经满员,自己根本没座位了。
“超额预定”其实是航空公司的“潜规则”,航空公司会默认每一趟航班总会有人因为各种原因误机,那么这些座位就会空出来,为了减少这部分损失,航空公司会在通过大数据分析后,在售票时会卖出比实际座位数多的票。其实最终目的是保证航班总体收益。 在美国,航空公司会因为“超额预定”赶下47万5千名乘客,对于庞大的乘机乘客数量来说,这是一个小数目。
但如果这种事情真的降临到我们头上,不仅耽误行程,还影响心情,谁都不愿意遇上。
这里有些小窍门可以帮我们有效的避免超售登不了机的情况。
在超售时,航空公司可能根据乘客办理登记手续的顺序来选择哪位顾客留下。一般情况是,先办理的先留座位,来晚的可能上不了飞机。
几乎所有航空公司都支持在网上值机、选座,以节省人工成本。一般国际航班提前24小时可以办理,国内航班提前48小时。
提前值机至少可以保证乘客能够顺利登机,选到的位置也会比较好。
年底往返中美的高峰期,希望大家行程一切顺利。
信息源自|中国侨网
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