产品生产已经和过去不同了。这里我们来告诉你家电的“合理”预期寿命。
一个便宜的面包机差不多2年时间完蛋——但是一个高端烤箱应该可以维持20年。
基于针对超过1000名消费者的室内产品测试和厂家回馈的调查,Choice最新发布的家用电子产品“合理”预计寿命指南。
Choice发言人Nicky Breen说:“大多数情况下,家电的寿命应该比保修期长1至2年。”
根据《澳洲消费者法》,如果产品或服务有瑕疵,购物者有权获得维修、替换或退款,即便在官方保质期以外。
但是Breen说这条消费者保障条款可能有“一点令人费解”。
她说:“法律说如果问题在一个合理的时段内发生,你有权获得补偿,但是它没有明确何谓合理时段。”
“你可能买了一台电视或冰箱,然后在1、2年间它坏了,然后你把它送回零售商,然后就成了死局。而我们在这里敦促人们使用这份指南。”
根据Choice,一台有基本维护的冰箱应该维持6-13年,洗衣机和洗碗机应该维持5-11年。一台笔记本应该维持4-8年,而智能手机应该维持3-6年。
Kristen Hall在Facebook上说:“应该有人把这些贴在HN和TGG的公告板上。”
很多人疑惑为什么不能把产品制造得可以经年累月。
“洗衣机,史前的,不坏呀不坏,25年多了,还在工作。”——Helen Valen
“不得不换掉,因为我们等它坏等得花儿也谢了,而且它们看上去太难看了。炉灶也是。所以这不是技术问题,它们的设计就是为了会坏/报废这样的商业模式。”
Naomi Ager说她妈妈的冰箱去年才坏——用了47年。“我的微波炉88年买的,还在用。”她说。
也不是所有人都同意指南上所说。
“手机那条就是笑话。”Karla McClelland说,“最新的三星和苹果都用不到两年就这里那里不行了。”
Adam Scott怀疑一台笔记本用8年。“哪儿来的数据?机械硬盘的寿命才2年,最多3年。”他说。
新闻来源:https://www.news.com.au/finance/business/retail/heres-how-long-your-appliances-should-last/news-story/60f6bdfcf51fb62782b24d03695d6b12