加拿大负责难民申请程序的机构表示，目前难民申请者需要等候两年时间，才知道自己是否获准留在加拿大。
据加通社报道，加拿大移民难民局（IRB）表示，目前的等候期是21个月，如果不是联邦政府提供资助，时间可能更长。
联邦自由党政府已经拨款7400万元，用于未来两年解决难民申请积压个案。这笔拨款已经列入2018年预算案。
难民局将拨款用于雇用60多名新职员审理难民申请和上诉，这些难民多数是“非正规”越境者（irregular crossers），即从美加边境的非官方入境口岸入境。
难民局同时警告说，等候时间会更长，因为本财年预计有6万宗新的难民申请，就算人手增加，目前的积压个案已达65000宗，到2019年3月才成完成其中一半的审理。
难民局此前公布一份检讨报告，称加拿大难民系统性问题导致效率低下。报告作者、前移民部副部长Neil Yeates建议对难民局的运作进行根本改革，包括在移民部长的权辖下设立一个新的管理构架。
联邦新民主党移民事务评论员关慧贞（Jenny Kwan）批评政府耗尽难民局的资源，制造历史性的难民申请高峰，令人们在等待过程中生活陷入不稳定。她也批评政府没有对难民局的报告作出回应和落实改革建议。
与此同时，加拿大难民委员会（Canadian Council for Refugees）表示，难民申请者即使完成等候期获得了身份，也要再等2年半才能成为永久居民，这是一个严重的问题，必须解决。
难民委员会负责人Janet Dench指出，难民很难真正就业，无法获得政府的服务，出行有很多挑战，他们在取得永久居民身份之前不能把配偶和孩子带来加拿大。该组织已经要求政府让成功取得难民身份的人士，自动获得永久居留权。
关慧贞和Dench都表示，自由党最新移民计划称2019年接收难民16500人的指标太低。联邦移民部表示，有关移民人数的指标会根据需要增加，但是很难预测有多少难民申请获批准。移民部还表示，所有获批准的难民与永久居民享有同样的安置服务。
