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考试后,这家咖啡店充满了差评???
突然袭来的大量差评
在12年级的考试结束后,一群学生竟然疯狂给一家咖啡馆打差评!
嗯嗯嗯???这是什么骚操作???
最近,数百名12年级的学生在一次考试中读到一个虚构的同名餐馆的消息后,纷纷在网上对墨尔本一家叫Calmer Cafe的咖啡馆进行负面评论轰炸。
原来,近43000多名维州12年级的学生在下午结束了英语考试。而这场考试中有一道题,正是关于一家叫“Calmer Cafe”的咖啡馆服务很差的相关素材。
(今年的考卷题目)
题目是这样写的:一位叫Jenkins的人对一家叫Calmer Cafe的咖啡店做出了评价,称该店的咖啡豆烤过头,过多的冰沙、豆奶和杏仁奶产品,员工一直在玩平板等等,变成了一家“没有灵魂”的咖啡店。
本来,这也不是什么特别大的事儿。可巧的是:在墨尔本真的有这么一家咖啡店叫Calmer Cafe,里面的经理居然也姓Jenkins!
(Elise Jenkins)
结果考试结束后,有一群学生,居然把自己考试没考好的愤怒,发泄到了这家同名咖啡店里!
这家Calmer Cafe位于Aberfeldie,昨天仅一下午,该咖啡店在谷歌地图上的评价,就由4.8星跌至3星,差评多达100多个!
突如其来的差评风暴让店家也懵逼了:怎么回事?!?
来看看其中几条评价吧:
一名学生发帖称:“我在考试中就写过这件事,看起来这是一家糟糕的咖啡馆,服务很差。”
还有人写道:“这将摧毁我的ATAR”。
“你应该为我的ATAR负责!”
“就像我考试里写得那样,这家咖啡馆简直太糟了!”
“超烂的咖啡、食物以及超级超级烂的服务!”
咖啡馆经理Elise Jenkins表示,她对这些毫无根据的负面评论感到“震惊”。
Jenkins表示:“我不敢相信人们在写这些不真实的东西。”
被差评这种事让经理真的是欲哭无泪,她恳求学生们不要随意留下评语。
员工Sabrina Yacoub说她不明白学生们恶作剧的意义,并质疑为什么出题的VCAA没有在出题时先进行网络搜索,导致无辜餐厅躺枪。
Yacoub女士说:“我不认为这是故意的,但我觉得这是他们的错,他们应该多调查一下,因为现在它对我们的影响很严重。”
Jenkins现在十分担心这些病毒式的帖子将会永久性地损害自家咖啡馆的声誉。
“我们是小公司,我们尽了最大努力,你们能不能别再这样做了?”
(经理Jenkins:微笑中透露着委屈)
附近学校的学生:“我们非常抱歉”
当附近学校的学生在VCE英语考试结束后冲进她的咖啡馆时,Elise Jenkins就知道事情有点不对劲。
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“我们很抱歉,”他们(这些学生)告诉Jenkins。
幸运的是,在经历了恶评之后,不少学生表示把愤怒发写给无辜的咖啡馆太过分了,所以很多有良心的学生自发来帮助商家刷好评。
“请不要因为这些差评而怀疑这家咖啡厅”
“我也考试了,但是我并不会这么做”
经过一晚上,截止至小编现在写稿时,Calmer Cafe的谷歌评分已经回到了4.0。
而为了维护自己咖啡店的声誉,Calmer Cafe在Facebook上发了这么一个免费咖啡活动:
“我们知道考试期间大家压力都很大……所以,所有经历了那次考试的Year 12学生,凭学生证可以来我们店里领取一杯免费小咖啡。”
经理Jenkins希望,大家能来喝咖啡:“进来看看我们的咖啡有多好,我们的员工也有多好,而不是上网直接留下恶评。”
“我很感激,我知道我们的忠实客户知道这些评论是假的,”她说。
VCAA的一名发言人对导致恶作剧负面评论的商业名称的无意相似性表示道歉。
他说:“VCAA一直在与Calmer Cafe管理层接触,并理解这些帖子带来了相当大的努力和不便。”
他还表示,当局在考试前检查并确认过并没有以Calmer Cafe注册的企业名称。
随后,发言人还提出帮助这家咖啡馆删除网上的差评。
对于Calmer Cafe而言,这可真是锅从天上来。看来,以后维州的出题机构还是要更仔细才行呀!
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责任编辑:Lancea & Belle
责任审核:猫叔徐超
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