土耳其航空公司(Turkish Airlines Inc.)是土耳其的主要航空运输企业,成立于1933年。总部设于伊斯坦布尔。曾是土耳其的国营航空公司。航点覆盖非洲、中东、南亚等地区。
土耳其航空公司的历史可追溯到于1933年5月20日在安卡拉成立的“国家航空管理局”,是土耳其国防部的一个下属部门。土耳其航空的第一条定期航线是1933年开辟的连接安卡拉和Ekisehir的航线。1938更名为“国家航空公司”隶属于交通运输部门管理。1955年“国家航空管理局”重组为“土耳其航空公司”。
这次出访欧洲坐土航公务舱感觉还真不错,主要有以下体会:
1.提供中文广播服务,尽管不是十分的准确,但能把意思说明白;
2.提供中文菜谱,上面如何选择可以自己任意挑,不再为看不懂西餐菜谱而费脑筋和口舌;
3.电影尽管是英语和土耳其语,但有的电影有中文字幕;
4.最精彩的是机舱内居然还有WIFI,开始以为只能在机舱里用呢,后来经过空姐的指点,输入姓名和自己的座位号,就能和外面的世界连在一起,有趣的是WIFI只有在离开中国境内才能使用。
5.土航空姐很勤奋,也很敬业,服务得很周到、很细致,甚至还给客人铺床,这在其他航空公司是十分罕见的。我的座位是中间的两边都有人,我想换一个靠走廊的座位,空姐积极想办法,协调,最后告诉我只有一个靠走廊的空位子但桌子坏了,问我去不去;我掂量了一下,还是不去了,但他们一丝不苟的工作态度感动了我。
6.土航的菜品十分有特色,浪漫,清新,一个小小的"蜡烛",显得用餐的氛围十分愉悦;
7.地勤服务也很好。我们从克罗地亚的首都萨哥勒部飞土耳其的伊斯坦布尔的时候时候,晚点了一个小时,再加上时差一个小时,离我们赶下一班伊斯坦布尔到北京的飞机只有不到40分钟的时间。我们急忙赶到了登机口,可是行李怎么办呢能跟上吗,我怀着忐忑不安的心情请地面工作人员查询行李的下落,他们认真地核对查询,最后满有把握地说,没问题了,都上了这架航班了。
总之,这次土航之旅印象十分深刻,下次出国,如果有可能我还会选择土航的,附上一些照片,使大家更直观地了解土航。