墨尔本一家咖啡店在上周的维州高考(VCE)英语考试结束后被数百个负面的网上评价所淹没,店主正在考虑对主管高考的机构采取法律行动。
在上周三的VCE英语考试中,第三部分要求学生分析对一个名为Calmer Caffee的咖啡厅的尖刻评价。
考试结束后,很多学生涌进位于Aberfeldie区的Calmer Cafe咖啡店,因为其名字与试题中的咖啡厅几乎一样。
同时,考生们到网上给Calmer咖啡店留下了百余条负面的谷歌评价,使其辛苦经营的近5星级评分于当天一下子跌到3.3星。
没有答好这一题的考生把沮丧宣泄到这些虚构的评价中,援引考题中的说法,称这里的咖啡是“烤焦的、平淡无味的”。
店主康珑(Tara Conron)对《时代报》说:“在那些不知道这是个玩笑的人读了这些评价后,我才会知道这件事到底会造成多大损失。”“我感到如此愤怒。”
她表示已经雇佣了一位律师,将对维州课程及审核局(Victorian Curriculum and Assessment Authority)采取法律行动。
康珑说,一个简单的谷歌搜索就会显示在墨尔本有一家与考题中咖啡店名字几乎一样的店。
但她表示,她理解学生们这样做的原因,如果回到青少年时期,自己也会做同样的事。
课程及审核局的一位发言人说,该机构已就此事进行道歉,并数次联系Calmer咖啡店,想要与业主和经理会面以提供协助和支持。
在媒体曝光这件事后,咖啡店的很多忠实顾客试图通过积极评论来抵消这些负面留言的影响,目前已将该店的谷歌评分拉回至4星。但很多恶搞评论目前依然留在网上。
谷歌公司的一位发言人表示,公司正在努力解决这一问题,删除不实评论。
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