初来澳洲,有很多事情需要重新学习和适应,有诸如如何乘坐交通工具、如何和当地人打招呼这样的琐碎小事;也有熟悉适应澳洲的教育模式、了解清楚当地的医疗体系这样的繁琐大事。在澳洲生活,不管是工作还是学习,难免会生个小病;尤其是对于处于Final的留学生,经常熬夜,导致抵抗力下降,头疼感冒发烧甚至着急上火有炎症,这个时候就不得的不看医生了。
而澳洲的医疗体系和国内可能完全不一样,从看医生、做手术,到买药和报销,都需要重新学习。今天,澳森留学小助手就来分享一下在澳洲生病,如何看医生呢?
首先,在国内看病的话,我们一般都是直奔医院;在澳洲,大家通常去的是诊所,也就是Clinic或者是Health Services。在国内,一提到小诊所就有“脏乱差”的既视感,里面的大夫也给人一种极不专业的感觉;在澳洲,诊所是澳洲数量最多也是最普遍的看病场所;诊所内有提供预约的前台,有专业坐诊的医生,也有负责细致的护士。
其次,在国内看病,我们会选择科室看病,外科、内科、皮肤科等等;而在澳洲,我们通常看的都是全科医生,也就是General Practitioner(GP),他们一般可以看所有的病,基本上可以解决所有问题。如果遇到GP没办法解决的病症,他们才会推荐去看专科医生,也就是Specialist。
还有一个和国内不同的点是,在国内,医生看完病开了药单,可以在医院直接买药;而在澳洲,执行医药分离;在找全科医生看完病之后,需要自己找专门的药方去买药,比如在Chemsit Warehouse,除了自选商品柜台,还会有需要医生药方才能买到的处方药。
关于报销的问题,因为每一个来澳的留学的小伙伴都是有学生保险的,所以看全科医生一般都是保险直接覆盖,不需要额外支付费用的,如果需要额外支付的Gap Fee,在预约医生的时候,前台也会解释清楚。药品的部分,关于处方药的报销,所有病人必须先自付32.90澳币,在此基础上,OSHC会支付实际药费和$32.90之间的差额。具体如何报销,大家可以参考【最强干货】要这保险卡有何用?看完你就会心疼你浪费的保险费了!,有详细的报销攻略。
那么,具体的看病流程是怎么样的呢?
1. 预约医生。
大家买过保险之后,可以下载所买保险公司的App,以安联保险(Allianz)为例,在主页上找到Find a Doctor, 输入所在区的邮编之后,就可以搜索到附近的诊所和医生,在安联app上找到的医生,都是可以直接看病不用花钱的,因为上面的诊所会把账单直接发给保险公司,保险公司会直接和诊所结算,不用学生提前垫付。
找到合作医院和医生之后,大家可以打电话进行预约。在这里可以推荐大家一个App,HotDoc,在App上可以直接看到医生的性别、看诊时间和相关经历,直接在app上进行预约;如果不能如约看诊,也可以在App上取消。
有的诊所也会有会说中文的医生,尤其是在一些校内诊所。大家如果选择打电话预约,可以直接问前台,能约到说中文的医生,交流起来也是很方便的。
对于出现紧急情况、需要看急诊的小伙伴,也可以选择打电话预约或者是直接去诊所;这些诊所一般都会预留几个名额给出现紧急情况的病人,如果出现眩晕、血流不止等情况,可以立即和前台人员沟通,他们会马上安排医生。
2. 看医生
预约好医生之后,就可以去诊所看病了。如果是第一次去这个诊所的话,最好比预约时间提前到达,因为需要填一些个人信息和过往病史的相关表格。在填好表格之后,到了预约时间,医生会出来叫名字。看诊的时候,基本上和国内的医生没什么区别了。但是,这里需要注意的是,看病之前,最好以前查询一下自己所得病的英文名称和所服药物的名称。因为是大家平时不怎么会用到的英文,提前查清楚或者准备好相关药品图片,解释起来也很轻松,不容易产生误解。
3. 买药
看完医生之后,医生会根据病情开出药方,就可以拿着药方去药方买药了。因为在澳洲医药分离,药方的工作人员也是很专业的药剂师。他们会跟病人确认病情,仔细告知药物名称,以及强调服用次数和时间。在这里需要注意的是,在澳洲,很多抗生素相关药物都是处方药,在国内轻易可以买到的药品,在澳洲,没有医生的药方,是根本买不到的。所以,大家可以在出国之前,准备一些常用药品在身边,以备急用。
4. 病假条
对于处在Final期间的小伙伴,如果在赶作业或者考试在即的时候,一旦生了急病或者重病,在看病时候,可以请医生开病假条,也就是Medical Certificate;医生看诊的时候,也会问最近有无考试和作业要交,如果病情真的会影响考试和作业,医生也会在病假条上写清楚具体的时间。有了病假条,就可以向学校申请Special Consideration, 延期考试或者宽限交作业的时间。
总之,还是希望大家健健康康、平平安安;孑然一身,在海外更要照顾好自己,健康的身体才是工作、学习、玩耍的本钱~不要忘了澳森小助手会常伴身边,给您提供最专业的建议和最有用的咨询哦!留学和移民的问题可以联系Jessica(jessica_aussomelink);或者澳森小助手Hannah(aussomelink666)。
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