不少华裔商家都遇到过这样的情况：顾客以不符合要求为借口，拒绝支付费用。

虽然这种情况在警方的介入下有了好转，但是仍然有不少顾客喜欢吃“霸王餐”，甚至这些顾客开始另辟蹊径，通过向消费机构投诉要求赔款。

布碌仑羊头湾U大道不少商家反映，常有顾客在享受店铺提供的美发、美甲等服务后，以店家服务不佳为由拒绝付款。商家遇到这种情况通常会选择报警，大多数时候警方赶到后会要求赖帐的顾客付款，否则警方有权将其逮捕。

然而不少习惯赖帐的顾客在被警方要求付款后，开始向有关机构投诉来给店家找麻烦。

羊头湾一家华裔发廊店就遭遇了这种情况，用了将近一年的时间才成功捍卫了自己的权利。

华人美发店遭投诉

U大道交东18街的华裔发廊店店主陈女士就表示，其店面两年前给一名外裔女士店头发，虽然她拿出一张图片介绍喜欢的款式，但美发师强调不会完全一致，对方也表示认可。

美发师完成工作后，该女士却以要求的是大波浪、而非小波浪为由拒绝付款，店主陈女士只好报警，警方很快赶往现场要求该女士支付费用。

两周后店家就接到一家民间商家信用机构的来信，指顾客投诉该店服务不好、要求发廊将钱退还，否则会将发廊列入服务不好的名单，并在网上公布。

店主陈女士向市议员康德全(Chaim Deutsch)求助后获该办公室免费律师协助，向该信用机构寄信表示当时已向顾客解释了发型不会一模一样，对方也接受，才继续进行服务。不久后该机构又寄来一封信件，指对方否认曾说过接受发型不一样的话，陈女士的代理律师又一次寄信给对方，同时附上不少证据，最终该机构才表示发廊服务没有问题，不再要求陈女士将对方的付款归还。

华人店家遭顾客欺负并不是第一次，之前布鲁克林华人美甲店店员与非裔互殴的事情就在网上传的沸沸扬扬。

华人美甲店店员与非裔互殴

8月3日，在美国纽约布鲁克林的一家华人美甲店，店员与两名黑人顾客发生争执并引发斗殴。

而此事因一段“华人美甲店员工暴打非裔”的视频使冲突升级。到6日晚上，这段视频在社交媒体上已经有上万的浏览量。美国各大媒体也纷纷报道。甚至，大批非裔民众聚在店前示威，高喊“不要美甲！不要棍子”、“关闭店铺”、“黑人钱贵”等口号。

老板娘与顾客均被警方逮捕，但双方说法存在明显差异。

据《华盛顿邮报》报道，3日晚上，21岁的非裔美国人克里斯蒂娜·托马斯(Christina Thomas)和她奶奶走进位于布鲁克林的一家“新红苹果美甲店”。托马斯修了脚后，又修了眉毛，但是，她对眉毛不怎么满意。

之后，就是冲突的导火线，也是双方说法有争议的地方：托马斯表示她已经付了修脚的钱，但拒绝支付修眉毛的钱。可美甲店的说法是，她连修脚的钱也想拒付。

视频中，一名店员拿着扫帚柄打非裔女子。双方相互推搡，使现场陷入混乱。

有一名店员还拿起椅子：

场面一度失控：

据悉，该地非裔人口占86%，亚裔占1%。

美甲店老板店主林国告诉美国全国广播公司（NBC）：

“她说她不喜欢，不想付任何费用。我说，‘坐下，我要报警。如果警察说你可以走，那你就可以不付钱走。如果警察说你要付修脚钱，那你就付修脚的钱。不付眉毛的钱，没事’。”

谁知，非裔孙女却开始骂人，于是店主报了警。在等待警察前来时那孙女叫来一名朋友，而来者到场后在店内一直狂骂并开始动手打人。

店主表示，他已经将这些视频全部交给了警局并且放上了FaceBook，希望外界能够了解真相。

店主林国

据了解，店家曾在冲突过程中拨打了5次911，但警察23分钟才到场。67分局距涉事店铺仅两条街距离。如果早到十分钟，后果是不是就不一样了。

亚总会会长陈善庄也呼吁做服务业的人士遇到与顾客起争执时双方都应克制冷静，应依法行事。针对非裔示威，他也表示目前的态势显示有可能是有针对性的，因此他提醒华裔美甲店需要多提防并注意人身安全。

当地商家遇到类似情况时不要哑忍，可向民选官员办公室求助，引起民选官员注意后更可推动相关立法，保护小商家利益不受损害。