小费源于18世纪英国伦敦,当时酒店的饭桌中间摆着写有:to insure prompt service(保证服务迅速)的碗。顾客将零钱放入碗中,将会得到招待人员迅速而周到的服务。头一个字母联起来就成了tips。
如今去国外旅行,是不是应该给?应该给谁?给多少?怎么个给法?这些虽然都是无关紧要的小问题,但经常成为每天要纠结彷徨的麻烦。小编收集各国小费规则,让你略知一二,以免最后囧到家。
一、该不该消费,这是个问题
(一)亚洲国家
众所周知,咱国内酒店没有给小费习惯。不过并不是说咱们就没有这个传统,自古也有类似于小费的打赏风俗,名为“赏钱”,打赏的对象不仅是饭店的小二,还包括书童、跟脚和小厮等等。
1.日本和韩国
酒店里一般不需要给小费,有的服务员甚至会认为给小费的做法是非常无礼的。
2.泰国
酒店必须付小费,给20-30泰铢即可,合人民币4-5元。泰国普遍消费低,付小费并不心疼,劝大家这个钱就不要省,大大方方的给吧。不过要记住千万不能给硬币,因为在泰国,硬币是给乞丐的哦,别人会觉得你对他不尊敬。
3.新加坡
同样是东南亚国家,新加坡酒店并不需要给小费,付小费会让人误以为服务差。
4.印度
不给小费可能会被索要。在酒店,每件行李若需要搬抬请给50卢比(7元人民币),每天则要给客房服务生200卢比的小费(28元人民币),放在床头就可以了。会遇到被强迫要给小费的情况,比如在洗手间,会有人殷勤地给你递送纸巾,如果你很自然地接过来,那么接下去递纸巾的人会伸手向你要小费,给他10-20卢比就可以了。如果你真不想给,那么请不要随便接东西。
在这个国家,如果你听到人家跟你说“Bakschisch”,意思就是让你给小费。酒店里,如果一点小费都不给,会被视为不懂礼貌,多少应该给一点。
(二)欧洲国家
一般来说欧洲国家没有强制要求一定要给小费,因为服务费往往已经算在了你的费用中,如餐费等。不过真心给服务员,人家会很开心。
1.英国
虽说小费文化发展于英国,但是现在英国小费意识并没有那么强,住宿如果住的是一般的酒店都不用给。要是住的比较高档酒店行李员每件行李1-2英镑,保洁员每天1-2英镑。
2.法国
旅馆里不一定非给小费,但客人也可留些小费在床头柜上。最好当面给,要不会被人家当遗失物还回来。
3.德国
不用给。但如果你要求工作人员提供了额外的服务,比如拿行李,送餐什么的,就需要给一点了。德国的纸币是从5欧元起印的,给两三块钱的钢镚儿是打发乞丐的,有点儿不好意思,要给还真就得给五块钱。
4.希腊
住旅馆的客人临走时要亲自把一定的小费交到旅馆员工手里,给提箱子的员工大约1欧元。
(三)非洲国家
在非洲,小费是人际关系润滑剂。在酒店如果不支付每天1-2美元的小费,你的房间是不会被打扫的。基本上,相对穷和落后的国家,越多给小费,越能得到超值的服务,而这些钱对于我们来说真的不多。
(四)美国和加拿大
给小费是不成文的规定,一定要给!
在美国、加拿大各种场合小费多如牛毛,如果你该出手时不出手,几乎寸步难行。上餐馆、旅行住店更是切不可忘记,否则遭人白眼不说,背后还要被诅咒祖宗三代;要不就是晚上回到房间里缺这少那,特别是卫生间里,“纸”到用时方恨少啊!
另外,提箱子的人为每件行李获得1加元,在美国则是1至2美元。每住一个晚上要给清洁女工1至2美元。住旅馆如不是三星级以上的,一般每天出门前放在桌上一美元即可,三星级以上则要数美元或更多。
二、入住酒店该给谁小费,怎么给?
1.停车员
总的来说,停车员每为我们停一次车时,我们都应该付小费,停车员的小费标准通常是2到5美元。
2.行李员
行李员的工作非常繁重,给小费则体现出你对于他辛苦劳动的感谢。5美元甚至更多的小费很合适,以自己经济实力而定。
3.酒店前台
付小费的情况很少,当然这也不是不可以的。如果你感觉到客服是真心实意地提供了非常优质的服务,给小费也是可以的。
4.客房服务
每天5美元的小费很合适,因为你在酒店居住期间每天的清洁人员可能都不同。每天留下5美元,确保考虑到每个人,不要让工作人员因为轮班平摊小费而感到为难。
5.酒店餐厅员工
和在餐厅付小费一样,大约餐费的5%-10%。
6.游泳池员工
对于那些为你付出的人给予小费是有礼貌的行为。所以高温时在游泳池有人给你递上的冰爽毛巾的时,你应该给予一点小费以示感激。至于给救生员小费倒是从没听说过。
7.酒店看门人
有的客人选择到达酒店时给小费,有的人则是在离开时给小费。紧要关头可以让他们帮你预约某热门餐厅,这是很值得的,5到20美元都合适。你还应当考虑给酒店的其他员工小费。比如说追踪失物辛苦奔波的安保人员。虽然你不需要给所有人小费。
三、如何给小费?
能尽量当面给,就当面给,再给对方服务员一个微笑,说声thank you^_^放在房间里面的钱,一般打扫人员不会擅自拿。有一个旅客去曼谷时,在酒店桌上放了几百株的泰铢(有零有整,自己忘带了),房间打扫了,钱也没有拿。还好没有被当小费。
别拿许多钢镚,最好是整票。钢镚是拿来打发乞丐的。
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