作为新移民，要在加拿大居住满三个月之后，才可以领取一张名为“health card”的医疗卡。拿着这张卡，您可以完全免费接受看病、化验、诊疗、手术、住院等的医疗服务（不包括牙科和眼科），更要注意的是医院开具的药物清单要到药房自费购买。而在未能享受免费医疗服务的三个月里面，通常会建议新移民自费购买的私人医疗保险，保障自己在医疗服务中的利益，每人每个月大约100多加币。
在加拿大，一般情况下，每个人都会配备自己专门的家庭医生，犯病时会在第一时间联系熟知自己健康状况的医生，解决病患问题。所以加拿大有一个特色——就是患者不能直接去医院，要“有病先看家庭医生”。这些医生通常都会有自己的私人诊所，有一定数量的助理给予服务，病人的一些小病都能够及时医治，实在是家庭医生不能处理的病情，就会预约大医院为病人医治，所以医院里的病人都是家庭医生预约好的。
寻找家庭医生的方法有很多，比如通过亲戚、朋友或同事介绍，由于加拿大规定每个家庭医生接收诊治的家庭数量是有限的，所以周围的人介绍比较重要，医生对此也是很乐意的。另外，您可以在所居城市的加拿大医学会办事处（College of Physicians and Surgeons）查询，按照您的需求寻找专属的家庭医生。如需更换家庭医生，也要告知您的以前的家庭医生，以便他把旧的就医资料转到新的家庭医生处。
打电话预约时，应说出你的姓名、电话号码和症状。如果你不能依时赴约，应取消或改时间，否则也会收取费用。每次去看医生都要携带你的保健卡。在大规模的诊所，如果你提出要求的话，通常都会有能讲中文的人帮忙。父母可以陪同子女进入诊症室，成年人却须独自进入诊症室，除非他们需要翻译协助。
加拿大有上千名中医及针炙医师，亦有受西方医疗训练的医生和治疗师，以另类疗法和针炙治病。中国医疗与技术正渐获认同，但并无管制，也不受保。想看中医，可到药材店查询，或查电话簿黄页的Acupuncture及Naturopathic Physicians。
处方药品在药房、一些大杂货店和百货公司的药品柜台均有出售。当医生写处方给你时：告诉医生你是否正在服食其他药物。有些药物如果和其他药物混合服用是会有危险的。如果你才服食过中药，最好拿些样本给你的医生看看；把处方拿到药剂师处配药；必须遵照标笺上的指示服用。
保健计划包括视力验光在内。你可以请你的家庭医生介绍验光师。
孕妇一般都由家庭医生料理。如有需要，家庭医生会把孕妇介绍给妇科医生或产科医生诊治。
如果你没有计划也不想生孩子，你的家庭医生会和你讨论其他办法(例如堕胎或送人收养)。堕胎在加拿大是合法的(但手术必须由合格医务人员施行)。医生会替你预约医院，在医生介绍下，你可以和私人诊所联络。如无上医疗保险，则选择私人诊所较为便宜。
适应一个新的国家是极为困难的事。新来的移民常会感到沮丧和焦虑。如果你有这些问题，可以告诉你的家庭医生，以便他介绍你去看精神科医生或心理学家。移民辅助机构及公共卫生机构亦能安排专业协助。
如果你需要住院，你的家庭医生会告诉医院，并告知你医院的名称以及入院的日期和时间。医院方面会在二十四小时之前与你核证入院的日期和时间。
入院时应携带个人用品、少量现金和你的保健卡。如果你不懂英语，应带翻译陪你到医院。抵达时先到入院室办admitting room手续，通常在楼下大堂。出示你的保健卡。你的病床费、医疗费用和膳食均由保健计划支付。护士会带你到病房，同房的会有两三名其他病人。
如果你想要住私家或半私家房，必须另付费用。施手术前必先要获得你或你至亲的书面同意方可进行。多数人都会征询另一位医生的意见，看看是否需要动手术。你有权知道这项手术的原因和目的，手术如何进行，以及它对你日后的影响。
如果您作为新移民，在暂时还没有找到适合的家庭医生，而且需要看病的紧急情况下，可以选择无需预约的诊所，寻找适合的专科医生看病，而长期需要看病的患者，最好在同一个医生处就医，获得持续的治疗。
