一个人成功的因素有很多，包括个人的态度，人际交往能力，领导力，聆听技巧和承担责任的能力，仅举几例而言。

　　但是，情商管理的作者特拉维斯(TravisBradberry)指出，许多人也不知道管理情绪的重要，在工作压力之下，仍然能够保持冷静的处事和分析能力，更是迈向成功的关键。

　　特拉维斯说，管理个人的情绪，也是有能力控制自己不做一些事情。

　　根据TalentSmart公司的数据，测试了超过一百万的美国人，发现成功人士的情商指数较高。

　　他们有能力保持冷静，认真完成应做的事情，并控制自己避免做出不当的行为。

　　以下是调查找出的一些成功人士不会做的事情，到底有哪些共同的特质?

　　(一)成功人士不会活在过去

　　特拉维斯说：“情绪智商高的人都知道失败乃成功之母，如果一直活在过去的失败中，他们不能从失败中吸取教训。”

　　特拉维斯指出，当你对任何事情有所追求，也将会承担一定的风险，因此，你不能让过去的失败阻止你向前，应当努力找回重新出发的动力。

　　当一个人只活在过去的失败中，这几乎是不可能向前迈进的。

　　(二)成功人士不纠缠于问题

　　特拉维斯说，一个人的注意力决定了其情绪状态。

　　他说：“当你注视著所面对的难题，可以产生和延长负面的情绪和压力，阻碍工作效果。”

　　相反，当专注于改善的行动，有助产生积极的情绪和提高性能。

　　他说，情绪智商高的人专注于解决方案，他们很少记仇，他们都知道压力和消极情绪不利于工作，因此，他们不惜一切代价来避免恩怨。

　　(三)他们不优先追求完美

　　成功的人士不求完美，因为他们知道这世上不存在完美。

　　特拉维斯说：“人类的本质是容易犯错的，当完美是你的目标，总是容易造成挫败感，最终感嘆没有时间和能力做到。”

　　相反，成功人士会享受工作的过程，改变心态，接受尽自己能力所达到的效果。

　　(四)成功人士远离消极者

　　特拉维斯说，消极的人或是那些经常抱怨的人士，均是有害的。

　　他说：“消极的人沉迷于自己的问题，却没有专注于解决方案，他们希望别人加入阵线，只让自己感觉更好。”

　　他指出，聆听别人的抱怨，这似乎是人类的本性，不希望被视为不礼貌。

　　但是，借出同情的耳朵，却不要被拖累入负面情绪中。

　　特拉维斯说，成功人士能够避免自己跌入陷阱，尽量保持距离。

　　他说：“试想像一下，如果有人吸烟，你不会一直坐在旁边吸入二手烟，你会疏远吸烟者，这是同一道理。”

　　(五)成功人士不会答应所有要求

　　有研究发现，一个人越是难以开口说“不”，他越有可能体验压力，倦怠和抑郁症。

　　特拉维斯说，对大多数人来说，拒绝别人是一个重大挑战。

　　然而，当有必要说“不”时，成功人士绝不会拐弯抹角。

　　他们喜欢直接表达意见，不会随便许下承诺。