普华永道的私人客户团队采访了分布在21个国家的200余位有可能掌管家族企业权杖的下一代成员。

调查的主要发现：

实现一个成功的继承，家族企业需要弥合三个差距：

- 代沟：新一代的企业成员看到了变革中的机遇以应对包括新技术在内的全球大趋势。

- 信用差距：建立家族企业的信誉和权威是下一代最大的挑战之一。

- 沟通差距：老一代与新一代成员间的不用思想会导致“接力棒”粘滞综合症，老一代成员做出姿态上的让位，但实际上仍旧掌控企业全局。