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10月24日,Facebook公司创始人兼首席执行官马克•扎克伯格(Mark Zuckerberg)走进清华经管课堂,与同学们分享了三个小故事:使命、用心、向前看。扎克伯格全程用中文讲课,现场惊喜连连!课程结束后,扎克伯格与现场全体师生合影。活动由清华经管学院院长钱颖一主持。
钱颖一:清华大学经济管理学院顾问委员会在整整15年前的2000年10月成立。昨天顾问委员会召开了第16次年度会议。在顾问委员会会议前后,我们邀请我们的顾问委员,这些平时只能是在媒体上看到的世界顶级企业家和商界领袖,走进清华经管课堂,为同学们授课,与同学们交流互动。这对同学们来说是一个非常独特的机会。
今天走进清华经管课堂授课的学院顾问委员会委员,是同学们非常期待的扎克伯格,大家欢迎!
扎克伯格的英文名字叫Mark Zuckerberg。中文名字叫“小扎”。大家都知道有个加拿大人,叫Mark Rowswell,名字也是Mark。他的中文名字大家都很熟悉,叫“大山”,因为他会用中文“侃大山”。“小扎”不是“大山”,他不侃大山,他做创业做实事,这是他们俩的不同。不过他们俩有相同点,他们的妻子都是华裔。
小扎与清华经管学院同龄,而且还是同月。他生于1984。在他20岁的时候,他在哈佛大学本科生宿舍楼里面创办了Facebook。在他28岁的时候,Facebook上市。昨天Facebook股价创历史新高,首次超过100美元,收盘价102美元,市值高达2880亿美元,相当于1万8千亿人民币。
去年小扎30岁,Facebook十周年,他成为清华经管学院顾问委员会的委员。他在我们顾问委员会的委员中保持了若干的纪录:他是年龄最小的委员,他是个人财富最多的委员,同时也是薪酬最低的委员:他目前的年薪是1美元。
我非常高兴小扎能够接受我的邀请,今天来到经管学院为同学们上课。在他接受邀请后,我又突发奇想。我想起上个月他在西雅图与习近平主席会面的时候用中文交谈。在去年这个时候,他与清华学生用中文对话,很受欢迎。我想他如果能用中文授课,这会多么的神奇和精彩。
但是,我又一想,这个要求有点过分。我回想了一下,我自己学习英文十年后都不能全部用英文来上课,而小扎只学过一年中文,况且中文比英文难得多。而且他又超级的忙,他领导的Facebook,去年的活跃使用者是13亿出头,比中国人口略少一点,但是,由于人家不搞计划生育,今年就超过了15亿,多于中国的人口。可以想象,他有多忙。要求他用中文讲课,的确太苛求他了。
不过昨天在顾问委员会的午餐期间,我还是硬着头皮向他提出了我的这个设想。他说我只是一个初学中文的人,平时练习中文的时间非常非常少,我很不希望让同学们失望。不过我是这么对他说的,我知道你是一个鼓励年轻人敢于冒险,敢于接受挑战的人。就凭你敢在中国北京,敢在中国学生面前用中文讲课的勇气,同学们就不会失望,大家说是不是?
今天的讲课将通过CNTV网络直播,所以这又是一堂网络公开课。这是我们顾问委员走进清华经管课堂系列中的第一次网络直播课,也是第一次由外国顾问委员用中文授课,我们欢迎网友们同在清华现场的同学们一起来听课。
下面,有请小扎老师为我们讲课。
谢谢钱院长。大家好!很高兴再次来到清华大学。
清华是个非常好的大学;这里的学生们正在创造很多重要和创新的东西;你们是未来科技、商业、政府和其他行业的领导者。
今天我想讨论改变世界的话题。很多人会说你怎么创立企业,或怎么解决问题。但是,今天我想要讨论一个不一样的问题。不是“怎么去创立”,而是“为什么创立”。这就是使命的本质。
今天我想说三个故事。就三个故事。
第一个故事是关于相信你的使命,做你觉得是重要的事情。
2004年,我创立Facebook,是因为我觉得能在网上和人连接是非常重要的。
那时候,互联网上有很多网站,你可以找到差不多所有的东西:新闻,音乐,书,电影,买东西,可是没有服务帮我们找到生活上最重要的东西:人。
人是我们生活最重要的。请大家看这个房间,你们看到什么?不是这个桌子,这个椅子,是这里的人。这是人的特点。
每个人都想跟他们的朋友和家人联系。当我们可以分享和联系,生活会变得更好。当我们分享和联系,我们可以和家人和朋友有更好的关系。我们的企业更强大是因为可以和客户有更好的沟通;社会也会变得更强大是因为我们知道的更多。
当我创立Facebook的时候,我不是要创立一个公司。我想要解决一个非常重要的问题。我想把人们连接在一起。
当我看中国的公司,像阿里巴巴和小米,我看到的是一样的故事。
当你有使命,它会让你更专注。
Facebook 成立几年后,我们的产品做了一个很大的改变。我们推出了动态消息,这个产品可以让你更好地看到你朋友的帖子和更容易和朋友连接。
现在,人们都觉得动态消息是一个好的产品,但是好多人当时不喜欢。那时候,Facebook有一百万用户,差不多十万用户加入了一个小组,他们说:如果我们不给他们原来的Facebook,他们就再也不用Facebook了。这是当时Facebook百分之十的用户啊!如果是今天,这会是1.5亿的用户告诉我们,他们不想用Facebook了。
我们当然关心用户的想法。但我们也知道,连接是很重要的。大部分的公司会害怕这么多的用户离开,所以他们会放弃,但我们相信我们的使命。我们知道动态消息对我们的使命是非常重要的,所以我们坚持住了。今天,动态消息是国际社交媒体很重要的一部分。
我第二个故事是关于“用心” 。如果你有了使命,你不需要有完整的计划,往前走吧!你只要更多用心。
我在哈佛大学的时候,我和我朋友每天晚上吃披萨,讨论未来。我们推出了Facebook第一版本的时候,我记得我们非常高兴我们的产品连接了学生。当时,我们想,总有一天有人会创造连接世界的产品。
有趣的是,我没想到我可能会建立这个连接世界的产品。我只是一个大学生。我觉得一个大公司,像微软或谷歌会开发这个产品。他们有好几千的工程师和上亿的用户。他们应该开发国际社交网络。
但是,他们为什么没做?
我常常想这个问题。我们只是大学生我们没有计划,我们没有资源。我们是怎么创造出世界上最大的互联网社区?有十五亿人以上?
我觉得我们只是更多用心。
在路上的每一步,都有人会说新的想法不会成功。
我们面对过好多问题,需要改变好多次。我们开始只是一个小产品,为了美国学生服务。
一开始的时候,有人说:“Facebook只是给学生用的,所以他永远不会是重要的。”可是我们还是继续。把Facebook开放,给所有人用。
后来,又有人说:“好,现在别人也用了Facebook,但是他们很快就不会再用它。”
可是我们还是继续。
人们一直在用,是因为人跟人连接是很重要的。
然后有人说:“可能它在美国有用,但它不会在其他国家有用”。可是我们还是继续。开发到了世界其他国家。
又有人说:“社交媒体永远不会赚钱”。可是我们还是继续。建立了一个强大的业务。
然后有人在说:“人们不会在手机上用Facebook”。可是我们还是继续,现在我们成立了移动为中心的公司。
当时,我们不知道这些问题的答案。没有人知道。
我们每次继续是因为我们用心。
很多公司在创造社交媒体,但是他们害怕这些问题。
我们相信,社交媒体和连接世界是重要的。我们相信,虽然我们不知道每个答案,我们还可以继续帮助人们,连接人们。
我们只是多用心了一点。我们一直在努力,现在十五亿人在用Facebook。
不要因为要改变,就放弃。中国有一句话我觉得很好:“只要功夫深,铁杵磨成针”。一直努力,你会改变世界。
我第三个故事是关于向前看。
马云说过一句话我很喜欢:“和15年前比,我们很大;但和15年后比,我们还是个婴儿。”
为了重要的使命,你了解的更多,你也会觉得要做的事情更多。
十年前,我们的目标是连接十亿人。因为以前没有互联网企业做过,所以我们觉得这是一个很大的目标。
当我们达到了这个目标,我们开始了解十亿只是一个数字,我们真的目标是连接整个世界每一个人。
这难多了。
世界上差不多三分之二的人没有互联网。把他们连接起来,我们必须扩大整个互联网。
要做到这个,我们要解决很多的问题。超过十亿人不住在网络附近。所以我们需要创造新的技术,像卫星和飞机,把他们连接起来。超过十亿人没有钱上互联网,所以我们需要让互联网更便宜。 大约二十亿的人没有用过电脑或互联网,所以我们需要创造新的方案, 帮助他们连接起来。
三年前,我们成立 Internet.Org,去扩大互联网。我跟我们的董事会说,我觉得我们要花十亿多美元。他们问我: 这个东西怎么赚钱?我告诉他们:我不知道。但是我知道,连接人是我们的使命,这是非常重要的。我们必须向前看,我们现在还不知道整个计划,但是如果我们帮助人们,未来我们也会受益。
这就是向前看的意思。每走一步,你可以做新的东西。以前你觉得是不可能的,现在就可能。现在你有面对非常难的挑战,你努力,也会解决这些挑战。一直向前看。
中国历史是一直创新的。中国给了世界四大发明:造纸,印刷术,指南针和火药。
学习对创新最重要。在清华,你们有很好的学习机会,这些机会会帮助你们有美好的未来。
几年前,我的妻子,Priscilla, 在一个北京的医院学习。她选择北京,因为她想要在中国和非常好的老师学习。
我的中文很糟糕,但是我还是很喜欢学习中文。
你多学习,会在生活里创新。也会在企业里创新。你就什么都可以做。
在你开始做之前,不要只问自己,你怎么做。要问自己:为什么做?
你应该相信你的使命。解决重要的问题。非常用心。不要放弃。一致向前看。
你们可以成为全球领导者,可以提高人们的生活。可以用互联网影响全世界。
我非常兴奋今天在这里可以和清华学生和线上的朋友交流。多谢大家给我这个机会。让我们一起来连接世界。
(本文来源:清华大学经管学院)
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