初来乍到,对美国的驾驶习惯和法规都不太适应,上路时免不了会有些紧张;有时遇到一些不算大的交通事故,也因为语言不通、法规不熟而难以有效解决,让人感到很困扰。今天就以我在美国生活了多年所积累的经验来为大家介绍一下,在美国遭遇了交通事故之后该如何处理。
先说说保险。很多我身边的华人朋友都喜欢买半保,这也是很多州的基本要求,虽然也能保证一定的权益,但我认为,如果经济允许,最好还是买全保,这样的话,无论车祸是谁的责任,你的权益都能得到最大保障。
发生车祸后,首先要做的是冷静下来,不要慌张。这时要先看对方的动向,如果它没有停车的意思,要赶紧记住车型和车号。之后,要看看自己和车里的乘客有没有受伤,车辆受损是否严重,然后拨打911报警。
报警时无需描述太多,只要说清遭遇车祸的地点,以及车辆受损的情况,然后根据实际情况决定是否要救护车。需要注意,有些身体受伤不会当时显现,但可能会在之后影响你的身体,因此有必要进行全身检查。
打完电话,不要急着去和对方理论,只要在车里等待警方前来。如果能在四周找到目击证人,那是最好的,但如果没有也不用着急。在警察来了之后,要提供保险卡和驾照,并根据警察的提问回答问题。注意,自己不清楚的一定不要乱说,比如警察问你是不是没事儿,但你不确定有没有“内伤”之类的,就不要说Fine、Ok,最好随救护车去医院,而且去了医院就是完全不同的理赔程序,对你来说更为有利。
当警察问完问题,去对方司机那里取证的时候,你一定要尽快给保险公司打电话,通知事故情况,并记清负责你这个案子的理赔员的名字和联系方式。然后警察会给您一张卡片,上面记录了警方事故报告出来的日期,需要你去准时领取。注意,这时保险公司裁定责任并理赔的唯一依据,一定要按时去拿,并传真给理赔人员。
在事故报告传达至保险公司之后,你要做的就是和理赔人员进行沟通,直到获得你满意的结果。这个过程可长可短,也需要你付出一定的努力。千万别怕麻烦,毕竟是自己的合法权益,大家一定要努力争取。