澳洲旅游局(Tourism Australia)宣布计划在中国成立一个精英网络系统,对旅行社进行特别培训,在一些有澳洲航线的高收入城市推销澳洲旅行套餐。这些城市包括北京、上海、广州、深圳、南京、成都和重庆。第一年合作的旅行社计划有30-35家。
澳洲旅游局总经理奥苏利文(John O’Sullivan)称,这一举动与其2020年旅游业策略(Tourism 2020 Strategy)密切配合,鼓励中国更多富裕游客前往澳洲度假。中国是澳洲增长最快的旅游市场,也是澳洲最具价值的入境游客市场。奥苏利文说:“我们会 看到巨大的转变,从收获不多的团体游转向更加自由和独立的自助游。这是一块利润丰厚的市场,我们首先要看看客户分布,以及如何使得这一计划更好地为有独立 想法的旅行者所知。”
关注中国新游客
奥苏利文称,中国客户的大多数国外旅行都是通过旅行社预订的。“除了正在做的增加航班一事外,我们认为让旅行社向中国自助游游客提供信息和资源同样重要,以使他们获得更加丰富和高质量的度假体验。”
澳洲旅游局新计划的重点在于与澳洲住宿提供者以及旅游经营商合作,一起宣传及开发新产品和旅行路线,更好地满足中国游客的需求。澳洲旅游局已经与中 国最大的3家航空公司包括南方航空、东方航空和国航达成合作,它们都有航班飞往澳洲。其每年在这项合作上的花费为1700万元。旅游局还与中国最大的信用 卡和借记卡垄断供应者中国银联(China UnionPay)合作,确定中国游客在澳洲游玩时可以用银联卡进行支付。
根据澳洲统计局(Australian Bureau of Statistics)的数据,截止今年4月,中国游客的数量已达74.9万人次,比去年同期增加13.1%。截止今年3月,中国游客在澳洲已消费51亿元。
2020年旅游计划原本预计2020年中国游客在澳消费将达到90亿元,但考虑到旅游市场正由便宜的团体游向更高消费和更加独立的自助游转变,已将这一数字上调到了130亿元。
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