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正在用奶瓶给6周大的女儿喂奶的母亲卡蒂亚·韦尔抱怨说：“我都不知道该怎么办了。这已经是我跑的第三家药店了，但是跟前几家一样，我看到的还是空空的货架。”

报道称，在这家位于柏林市中心商业街腓特烈大街上的药店里，老板已经把这位母亲的名字登记在客户名单上。仅在这家药店（婴儿配方奶粉在德国均在药店销售）的客户名单上，就已有20多位母亲，但是老板说，排队的还有50多人，而且不仅仅是这一家连锁药店，全德国所有的连锁药店都是这种情况。

这位老板是这样描述的：“我们开门时亚洲人就已经排起了队。中国人推着购物车冲向婴幼儿产品货区，直奔配方奶粉而去。”到中午前后，货架上就已经全空了。

报道称，这样的情景每天都要在柏林、埃森、杜塞尔多夫、科隆或慕尼黑等城市上演。据估计，在这些地方中国人每天要采购约1000包配方奶粉。

“我们已经意识到了存在的问题并请求谅解。我们正努力确保供应和继续赢得客户们的信任。”德国喜宝公司在其网站张贴的一份公告中说。喜宝公司是德国最受欢迎的婴儿配方奶粉制造企业，此外美乐宝也是在中国需求量最大的德国品牌之一。

问题之严重已经让喜宝公司的工厂每周7天，每天24小时全天候运转，美乐宝公司的产量已经翻了一倍。

制造商开通了热线电话，专门接听德国妈妈们打来的咨询电话，在出现极端状况时，制造商还会直接将产品寄送给客户。尽管如此，还是没人敢预测问题到底什么时候能解决，因为中国的需求似乎永远得不到满足，任何人都比不过中国买家。

报道称，在德国，一罐婴儿配方奶粉售价在10欧元到11欧元，但是中国妈妈们已经准备好花25到30欧元来购买，这中间的差价对于旅居德国的中国人来说实在太有吸引力，甚至一些留学生也加入了代购奶粉赚零花钱的行列。

“我们知道这些人买奶粉都是为了运回中国销售，或者在网上出售，但是除了应制造商的要求进行限购外，我们也没有别的办法。”埃森市一家连锁药店的负责人米勒说。

和德国其他城市的药店一样，这家药店也在婴幼儿食品货架旁边张贴了告示，提醒顾客每人每次只限购两罐婴儿配方奶粉。

“但是根本没用。先来了一个人，买走两罐，然后又来了另一个人，又买走两罐，后面还有更多的人。几个小时内他们就能买空货架。”米勒说。

她还指出，来买奶粉的大部分是男人，有些人还很凶。