加拿大税务局提醒纳税人，其致电税纳人的正确程序。

报税季节再次来临，加拿大税务局（CRA）提醒纳税人，防止有人冒充税局，以查税之名盗用他人身分信息。税局也借此机会，披露税局电话查税的正确程序。

加拿大税务局指出，工作人员会因相关税务问题而打电话给纳税人，并必须验证纳税人的身分，因此将讯问某些个人信息，包括出生日期、地址，如果是企业，还会问到一些帐户的具体细节。税务局官员一定会做得很专业，绝不会采用攻击性或威胁性的语言。

为了帮助纳税人识别可能的骗局，请遵循以下准则：

加拿大税务局不会采取的行为，包括询问有关护照、健康卡，或驾照的信息；通过电子邮件获取个人信息；用电子邮件给纳税人发送一个链接，要求用网络表格填写个人或财务信息；用电邮或短信发送一个链接，让纳税人获取退税；与纳税人预约在公共场所会面收取付款；要求用预付信用卡立即支付税款；威胁立即逮捕纳税 人或被判入狱。

或询问纳税人开户银行

税务局的正确做法是：通过询问一些个人信息核实 身分，包括姓名、出生日期、地址，如果是企业还会询问一些帐户的详细信息；通过安全的CRA门户网站，如My Account、My Business Account或Represent a Client来发送电子邮件通知纳税人，请纳税人查看新邮件；为回应纳税人的电话查询，电邮给纳税人一些CRA网页的链接或表格；通过邮件发送给纳税人评 估或重新评估的通知或通过电子邮件，通知纳税人到安全门户网站查阅。

另外，税务局也可能询问纳税人的财务信息，包括开户银行及其地址；也可能要求纳税人用CRA允许的任何一种付款方式支付欠税；如果纳税人拒不付款，CRA也可能采取法律行动收回欠款。

加拿大税务局（CRA）还提醒纳税人，在支付金钱或提供个人信息前，要核实来电者的真实性。具体做法是：

‧记下来电者的姓名、电话号码和办公地点，并告诉他们，要首先确认他们的身分。

‧然后，可以验证该员工是否为CRA工作，或者CRA有没有通过电话联系您。个人可致电1-800-959-8281联系CRA，如果是企业可致电1-800-959-5525。

另外，也应确保税务状况和地址、电邮等都保持更新。可以致电上述两个电话号码，也可通过网上的CRA安全门户网站确认这些信息。

如果真的有疑问，首先就要问自己几个问题：

‧我是否准时报税了？我有没有收到评估或重新评估通知，显示需付税款？

‧我是否收到了CRA的电邮或邮件，告知会有电话打来，及来电的目的？

‧是否来电人问了一些我不会纳税申报中提供的信息，或与个人税务无关的信息？

‧我最近是否提交了请求更改公司注册号？

‧为甚么来电人施压让我立即采取行动？我能否确信来电者是CRA的员工？

加拿大税务局再次强调，CRA在致电纳税人前，一般都会先发出书面通知，且只有在特殊情况下才会打电话，例如如果纳税人有欠税或者没有按时报税，或者CRA对纳税人的税收和福利记录有疑问，则可能通过电话与纳税人联系，进一步讨论。

最后，如果您需要举报诈骗，可致电加拿大反诈骗中心，电话为1-888-495-8501；或上网。

如果纳税人认为可能已经成为诈骗的受害者，或者已经将个人信息或财务信息在不知不觉中泄漏了，请联系当地的警察部门、金融机构和信用报告机构。