良好的制度造就了好的医患关系
我国近日的医患纠纷频频发生,到底这么才能杜绝这样的悲剧的发生呢?有人说可以给医生配枪,这样可以保证医生的安全,但是这又充满了隐患。其实我们可以效仿澳洲,他们在医患关系上就非常的和谐。
健全的医疗保障制度
澳洲的保险分为联邦医疗保健系统,也就是Medicare公立医疗和私人保险医疗。你可以只选择Medicare作为你唯一的医疗,其免费的范围主要包括医院住院医疗,门诊医疗和药品福利。但是唯一不好的就是挂号的时间很长,跟中国的公立医院有着通病。当然不想排队等可以选择私立的,但是这也就意味着有部分费用不可以报销。
合理的医药分离制度
澳洲社会实行医药分离的制度,医院是没有药房的,而且医生在开具处方的时候是不允许在上面写药品的牌子,只能写药品名称,这样就避免了医生可能因为收回扣而为病人开具价格高昂的药品。
人性化的就诊制度
在澳洲看病,除了急症以外其他都是需要提前预约的。澳洲的医生有普通GP与专科医生,像是头痛脑热的小毛病GP会直接帮你治疗,如果不在他的能力范围那就需要寻求专科医生了。这样就能为重病患者留下资源,不再是向国内大病小病都找专家的窘状了
舒适的环境
澳洲的每一家公立医院都是十分整洁,经常有人清理,在国内大城市的医院相对还好一些,但是一些小医院就特别的破旧,公共厕所都是臭气熏天。
而在澳洲,特别是儿童医院,简直建造得和游乐场,水族馆一般,这样就可以完美的缓解了病人和儿童紧张不安的情绪。
医生选拔的严格制度
在澳洲,成为医生的门槛真的是不能高的再高了。想成为医生,首先你要基本上是高考状元范畴的级别,并且学习生物医学,接着在念完3年的生物医学后参加严格的考试,才能进入医学院,很多学霸都被医学院考试刷下来,不得不复读重考。
据说很多专科医师都要近百万澳元的年薪,哪怕是在学校里参加实习的学生,都要上百澳元每小时的时薪。
专业的纠纷投诉渠道
澳洲的医患纠纷很少在医院内部处理,如果在医院用暴力表达不满,只能被保安驱逐或者被警察逮捕。
为了避免昂贵的医疗事故赔偿,澳洲的医生和医院都会购买保险,所以实际上医疗事故官司并不是医生和病人的官司,而是病人与保险公司的官司。一般保险公司都有庞大的律师团队,以应付各种索赔及法律诉讼。
另外,澳洲医学界有诚信档案,有劣迹的医生会被医师协会打入黑名单,从此不会被境内的任何医疗机构聘用。