三星旗舰智能手机Galaxy Note 7因爆炸频发须大规模召回之后,这家韩国电子科技巨头企业的运营利润已经大幅下跌。
七月至九月的运营成本比去年同期下降30%,至5.2万亿韩元(46亿美元,38亿英镑)——这是两年以来的新低。
在Note 7发生多起爆炸事件报告之后,世界最大的智能手机生产商已经停止生产此型号手机。
与此同时,公司股东对三星集团接班人李在镕加入董事会表示支持。
李在镕是三星创始人李秉喆的孙子,现任三星主席李健熙的儿子。
进入董事会的任命被视为他全面接管家族企业的一大步。
但是他的任命也受到了一些质疑。批评者指他此前从未在公司内担任要职,是基于血脉而不是才干得以进入董事会。
旨在与苹果(Apple)iPhone竞争的Note 7手机须要召回然后报废,被外界视作是令该公司在品质和可靠性上声誉严重受损的一次事件。
三星表示,它的手机业务现在将会把重点放在“拓展新旗舰产品的销售……以及重拾消费者信心”。
不过,它的下一款主要型号手机Galaxy 8至少要到明年才会发布。
“三星已经失去消费者的信任,但我认为它至少还有一次机会。它不应该急于发布下一款产品,而应该对Note 7进行全面的检查,并详细说明调查结果,”韩国券商(HMC Investment Securities)的分析师格雷格·罗(Greg Roh)说。
Note 7危机
三星最初试图用改良的设备代替有问题的手机,但随后开始有报告指新的手机也发生过热和着火的问题后,此番努力宣告失败。
最终,三星停止生产和销售这款手机。
市场研究机构ABI的分析师杰克·桑德斯(Jake Saunders)指,虽然营利下跌的数据与公司重新调查的指引一致,但无疑Note 7的危机仍然带来了“强烈的冲击”。
“这是很惨痛的——Note 7原本有望销售1500至1700万台,但现在没了,”他告诉BBC说,“现在忽然间是其他的智能手机制造商有机会乘虚而入。”
目前,高端智能手机制造商正面临销售下跌的问题——他们正在极力鼓励发达市场的消费者更新他们的手机型号。
本周较早前,三星在智能手机市场上的主要竞争对手苹果报告业绩,结果显示销售和营利自2001年以来第一次下降。