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1
两年前,小何大学毕业后进了一家公司。因为是新人,他被安排到基层的岗位,每天干的都是琐碎的事。
几个月后,小何就有点儿不开心了,说自己比很多人都能吃苦而且兢兢业业,为什么领导看不到?后来,他忍不住跟领导表达了一下自己的想法,没想到反而被调去看仓库。
小何所在的公司是我以前所在单位的供应商。有一次,我们联合做完活动,小何跑过来跟我诉苦。于是,我问他,“你觉得自己应该做什么工作?”
小何说,“至少干点技术含量高一点儿的,能学到东西的。”
我说:“你只有把这一份工作做到极致,换工作才有意义,你觉得自己做到了吗?”
小何说:“看仓库那样的工作,我当然做到了极致。”
我特别直接地告诉他:“不,你并没有做到。就说这次做活动需要取放货物,我发现物品A数量比较少,你们放得离门口很近;物品B数量很多,你们放得比较远。可是,领物品B的人远比领物品A的多。你觉得合理吗?”
小何想想说:“可是,送货的人送来的时候就那么放的啊!”
我说:“送货的人不懂,但你是负责仓库管理的人,你应该懂!除了物品码放领取,你们一共7个人,负责领物的4个,负责看管的3个,领物的忙死,看管的却能闲死,你也觉得合理吗?”
小何有点儿不服气地说:“这是领导安排的。”我忍不住笑了:“领导安排你来负责这块儿,你就有责任把每一个人安排妥当,你却只知道自己做事,你真觉得自己做到极致了?”
2
我又想起来,大约七八年前,我还在媒体上班。我负责的部门接收了一个实习生,是名牌大学新闻专业的本科生,为期三个月。结果刚一个月,他就来找我说想结束实习。我问为什么,他倒也直接:“我想当一个好记者,但我觉得自己在这里学不到东西。”
听到他的回答,我特别意外。他现在每天做得最多的工作,就是从各个渠道整理新闻线索交给编辑,编辑从中选出可以操作的题目——这是每个新闻专业的学生刚开始工作所必须经历的一个环节。
他继续哭丧着脸说:“这一个月,我觉得自己每天都挺用心,整理出很多不错的线索,但最后总是被编辑否掉,心里特别沮丧。”
我拿过他的工作记录本一看,可不是嘛!这一个月,他每天都搜集了20多条线索,结果被采用的也不过三五条。
我问他:“编辑否掉你的线索时,你问过他们原因了吗?”他一愣说,“没有。”我说:“你是新人,经验水平不够很正常,正因为如此,你才要多学多问,才能避免下一次被否啊。”
“不过,你搜集的线索的确有些问题。”我又翻了一下他的记录,“你知道我们的读者群主要集中在什么年龄,他们的工作类型是什么,他们的学历和收入水平大概怎样,他们主要的兴趣爱好是什么吗?”
他一听就有点儿懵了,接着摇了摇头。
我继续说:“你连我们报纸是办给谁看的都不了解,怎么会不被否呢?编辑的工作很忙,下次遇到自己弄不明白的事,希望你直接问出来。”
3
我刚踏入职场的时候,整整一年的时间都在做特别琐碎的基础性工作,无非是信息搜集、资料整理。一起实习的小伙伴,有的没多久就选择了离开,我却一直留了下来。有人说不枯燥吗?我说不枯燥,因为有很多自己不懂的东西。
第一周上班,编辑看见我起的标题就笑:这么刻板严肃,读者会爱看吗?
第一次采访,稿子被领导打回来无数次。我问她为什么,她说:你这是写给自己看的,不是写给我们的读者看的。
第一次参加大型活动,我写了一篇特别热血沸腾的稿子,被前辈批评:主观情绪太多,你的冷静和客观在哪里?
职业生涯起步那几年,真的就是这样发现问题、解决问题、提高水平,然后再发现、再解决、再提高的循环。
有一次我被领导批评后,特别认真地说:“领导,您总是批评我们,就不怕打击我们的积极性吗?”她的回答我至今记得:如果你做得足够好,自然不会批评你。另外,批评你并不等于否定你。就算是否定,我个人的否定对你来说也不可怕,外界的否定才可怕!
每个人都知道尽全力做事,但是很少有人注意细节。他们并没有把一件事做到100分,而只是把一件事重复做了100次。而且,即使这样,他们也没有总结过这100次之间的差异。不仅如此,稍微碰到一点儿挫折或者来自外界的质疑,他们就会选择放弃。
多年职场经验教会了我两件事。第一,注意每一个细节;第二,从细节中寻找关键。第一点会让你更敏锐,考虑更周全。第二点则能让你完成从量变到质变的进化。
真正的勤奋,不等于忙碌!大家共勉。
摘自《世上有颗后悔药》(中信出版集团)| 作者:曾鹏宇,重庆人,作家,职场导师,明星经纪人。个人公众号:刀少的人间界。
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