据报道,近期,昆州7位西太银行(Westpac)的客户对该行提起诉讼,指控该行的人寿保险产品要价比通过独立理财顾问出售的价格高。
代表起诉方的律师事务所Shine Lawyers针对澳洲第二大银行西太银行提出控诉,指控该行滥用企业权力,违背信托责任。律所表示,西太银行的理财顾问以超额保价出售保险产品。
在这次集体诉讼中,西太银行及子公司墨尔本银行(Bank of Melbourne)、南澳银行(Bank of SA)和圣乔治银行(St George)均被指向客户出售保险产品时,索要的保价比其他独立理财顾问机构出售同款产品的价格高4.5%。
起诉方指出,西太银行不公平地利用处于劣势的客户,并建议在该行购买保险产品且被收取最高保价的客户采取行动。澳洲媒体所获取的几份保险合同证明了这些指控。例如,一位51岁的女性会计,不抽烟,年收入为7.5万澳元,她在西太银行购买一款人寿保险产品,每个月需要100.77澳元,但在西太银行以外的机构购买这款产品,则只需要91.61澳元,价格比西太银行低10%。即使西太银行有5%的折扣,每个月仍需95.73澳元,依然比非该行机构的售价高了4.5%。
西太银行面临的指控将有可能使该行卷入金融服务争议中。针对此事,该行的一位发言人表示,银行只在近期才收到此类指控,目前正在针对事件进行调查。但这位发言人否认西太银行违反任何针对客户应尽的义务。
转自澳洲新快网
澳洲壹本杂志
澳洲资讯全覆盖
新闻热线:08 7080 1903
扫描上方“二维码”即可订阅